Посетитель


160 58
Russian Federation Moscow
9 час.

Негатив от сифона Tetra GC30

Шалом.

В общем опять я жалуюсь на Тетру, прям не везет мне с ней. Корм нормальный, а вот с аксессуарами беда-беда.

Вот так он у меня выглядел на момент написания поста. Жуть, да? Сорян, синей классической изоленты не было.



История такая: полгода назад купил в 4 лапах сифон GC30 и все было относительно нормально месяца 4. Потом, видимо, ресурс у сифона иссяк и у него отломался и отвалился герметизирующий штырь с верхней части. Сифон перестал работать, вода элементарно не шла к шлагу а выливалась через образовавшееся отверстие.


вот поломка


а это целый штырь с другой стороны


через пустое отверстие выливалась вода

Замотал изолентой, все стало опять более-менее норм.

Далее в момент чистки аквариумов у меня отломался кусок пластика основной части, которая разделена на две и они типа скрепляются друг с другом с помощью ушек и мест для них. В момент инспекции поломки отломался еще один кусок пластика. В итоге сифон был еще богаче замотан изолентой и все стало опять норм.





Потом ни с того ни с сего стал застревать шарик, за счет которого запускается механизм засасывания воды. То есть засовываем мнгогострадальный сифон в банку, дергаем, он наполняется водой, но шарик застревает (западает) и не пускает воду в шланг. В итоге сифон отправился с лютым негативом в помойное ведро (600 рублей за него отдал).

Вот, кстати, сколько изоленты у меня на ремонт этого изделия ушло. Разумеется сифон не падал, никто его не бил, не колотил. Он просто развалился фактически в руках. Двойка Тетре за такую халтуру.



У этого сифона есть несколько моделей -- существуют побольше размером и у меня есть подозрения, что они выполнены аналогично халтурно. Тем более чем крупней изделие, тем больше вероятность, что от него что-то отколется.

Не рекомендую никому. В итоге купил сифон другого бренда без такой маразматичной системы сборки, а монолитный и с резиновой грушей для запуска слива.

PS. Может, Тетре станет стыдно и она захочет вернуть деньги? Это было бы честно. А то пост же проиндексируется, будет народ гуглить сифончик, а тут вот какая история про него. А вы мне такие бац и манибек, и сразу видно, что тетра хоть и выпустила хрень, но зато покаялась.

Изменено 11.11.18 автор tihjawi
2018-11-1111/11/2018 17:35:03
#2556987
Нравится Volcan0
Посетитель


160 58
Russian Federation Moscow
9 час.

Поль
Сломал сам , ну что трясти с производителя эти 500р ? Почему у меня ничего просто так не ломается ?Или у нас руки из разных мест растут ?


Дело уже давно не в сифоне, а в том, что мне не понравилось как себя ведет представительство тетры.
2018-11-1717/11/2018 08:45:04
#2560158
Нравится Corsar
Малёк


45 4
Москва
6 час.
в ашане 100 рублей сифон с грушей продается,земля и небо.
2018-11-1717/11/2018 08:50:35
#2560159
Завсегдатай


1189 408
Москва
4 дн.

Поль
Почему у меня ничего просто так не ломается ?Или у нас руки из разных мест растут ?


Не знаю, откуда у вас что растёт, но справедливости ради должен заметить, что у меня такой же сифон несколько месяцев назад сломался. Сфоткать, к сожалению, не могу - отправил в помойку и забыл.
2018-11-1717/11/2018 11:12:58
#2560198
Посетитель


401
Russian Federation Dmitrov
23 дн.

Тоже все на изоленте.
По другому он просто не работает.
ВоВконтатке не пойду, ибо зачем тогда здесь этот раздел не понятно совсем.
2018-11-1717/11/2018 15:27:10
#2560357
Посетитель


121 41
Москва
7 час.
У меня тоже, кстати, g30 сломался так спустя несколько месяцев неактивного использования. Выкинула, оставила только шланг. А больший пока ничего, держится.
2018-11-1717/11/2018 15:52:37
#2560373
Постоянный посетитель


699 82
Москва
20 час.

Сколько лет не знаю , но точно больше шести . Ни изоленты ни силикона . Единственное , часть которая вставляется в грунт стала не такой прозрачной и от соли иногда залипает шарик
2018-11-1717/11/2018 16:21:41
#2560387
Нравится damixa, Tetra
Советник



14602 7002
Москва
25 мин.

Поль
либо пресс-формы с тех лет подразбились, либо качество материалов снизили для удешевления.
2018-11-1717/11/2018 16:28:32
#2560389
Нравится Yadviga2109
Постоянный посетитель


699 82
Москва
20 час.

Tetra

А зачем Вы всех отправляете в ВК чем там лучше чем здесь ?Многие там не зарегистрированы и удобнее написать на тематическом форуме в вашем разделе .

lonelity

По виду новые не отличаются от моего. Мой даже покривее . Я могу только предположить что те кто ломает, постоянно его разбирают-собирают . А собирается он туго , если резинку ставить. Просто я свой разбираю крайне редко , крупного мусора который забивает сетку нет .
2018-11-1717/11/2018 16:48:48
#2560395
Нравится Tetra
Свой на Aqa.ru


2560 273
Russian Federation Saratov
16 час.

Поль


В ВК всех отправляют чтоб увеличить количество подписчиков в группе, а то что там аккаунты есть не у всех, так это пофиг. Зачем тут тематический раздел Тетры не понятно, видимо для того чтоб всех в ВК направлять )))

Справедливости ради, могу по теме сказать лишь что аналогичный сифон у меня лет 10 уже есть и это единственная вещь этого производителя которая не сломалась.
2018-11-1717/11/2018 17:16:49
#2560411
Постоянный посетитель


699 82
Москва
20 час.


отправляют чтоб увеличить количество подписчиков в группе

А им то что с этого ?
2018-11-1717/11/2018 18:19:03
#2560442
Свой на Aqa.ru


2560 273
Russian Federation Saratov
16 час.

Поль


Шире аудитория, возможность репоста, возможность модерации негатива, эффективней как следствие реклама, возможность заработка на рекламе в среднем от 30 до 250 рублей за 1000 просмотров. Чем больше подписчиков в группе тем больше просмотров, плюс переадресация на ютюб и пр. Несколько десятков тысяч рублей на группе в месяц можно делать, а еще и удалять негатив и банить противников, а тут вон сифон сломался, фильтр потек и прочее безобразие. Все в ВК)))!! (шутка) К тому же представитель тут это же дилер, а не сама Тетра и он работает на себя.
2018-11-1717/11/2018 20:04:14
#2560484
Официальный представитель Tetra


6482 1556
Russian Federation Ivanovo
13 час.

krass

Ваша теория, конечно, интересна, но единственная причина, по которой мы просим писать сообщения "ВКонтакте" - это возможность быстрого реагирования и контроля за ситуацией. В случае возникновения проблем с нашей продукцией рекомендуем обращаться в группу для индивидуального разбора ситуации или непосредственно в сервисный центр, чтобы мы могли оперативно вам помочь.

И да, мы не дилеры Мы официальное российское представительство компании Tetra.
2018-11-1717/11/2018 20:18:52
#2560485
Постоянный посетитель


644 502
Омск
11 час.
Не люблю сифоны от Tetra, они разрушаются только в путь! Просто уронил на деревянный пол или в ванну-и от сифона остаются осколки пластика. Купил какой-то китайский сифон и пользуюсь им уже несколько лет.
2018-11-1717/11/2018 20:22:04
#2560487
Нравится Corsar
Постоянный посетитель


699 82
Москва
20 час.

Птеригоплихт

Я тоже пользуюсь китайским с грушей , но в маленьком аквариуме потому что тетровский большой для него .В больших , однозначно тетра . По удобству сифонки он круче и прям вычищает.
2018-11-1717/11/2018 20:31:19
#2560493
Свой на Aqa.ru


2560 273
Russian Federation Saratov
16 час.

Tetra

И да, мы не дилеры Мы официальное российское представительство компании Tetra.


Буду знать! )) Конечно для быстрого реагирования, ведь написать тут, чтоб человек шёл в группу и спросил там это быстрее чем ответить тут )))
2018-11-1717/11/2018 20:42:04
#2560500
Постоянный посетитель


644 502
Омск
11 час.

Поль

Не с грушей, потому что они слишком мягкие. Трубка легко складывается пополам. Ох, не люблю это...
Вот такой же, как на фото:

Только штуку на конце "цилиндра" снял, из-за этой штуки появляется слишком сильный эффект вакуума во время работы сифона.
2018-11-1717/11/2018 20:47:33
#2560505
Официальный представитель Tetra


6482 1556
Russian Federation Ivanovo
13 час.

krass

Мы совсем не призываем, чтобы человек писал здесь и писал там. Тематические форумы создаются прежде всего для консультаций. Но при возникновении проблем в ситуации нужно разбираться индивидуально и максимально быстро, поэтому мы и рекомендуем писать в группу или сразу в сервисный центр.
2018-11-1717/11/2018 20:48:24
#2560506
Постоянный посетитель


644 502
Омск
11 час.

Поль
В больших , однозначно тетра . По удобству сифонки он круче и прям вычищает.

Да, мне очень нравится, если бы не хрупкость пластика.

Изменено 17.11.18 автор Птеригоплихт
2018-11-1717/11/2018 20:51:22
#2560508
Постоянный посетитель


589 61
Russian Federation Ivanovo
5 дн.

tihjawi
Дело уже давно не в сифоне, а в том, что мне не понравилось как себя ведет представительство тетры.
Интересно, и чем же не понравилось? Не поддается на откровенный шантаж? Не имея ни продукта, ни чека, предъявлять претензии, как минимум, странно. Никто не может дать гарантию, что это вообще Ваш сифон, а не найденный на помойке, поэтому с точки зрения закона и здравого смысла производитель прав. А так, может тоже написать в представительство Бэнтли, мол, "была у меня ваша машина, сломалась, вот фотки, отдайте мне деньги за нее, а то буду просить всех писать про вашу фирму негативные отзывы". Очевидно, такое заявление будет абсурдным и не вызовет положительной реакции.
P.S. Сифон работает уже 5 лет, проблем не обнаружено.
2018-11-1717/11/2018 21:00:21
#2560513
Нравится damixa
Новичок


1
Russian Federation Moscow
22 дн.

tihjawi


увидел фото сломанного сифона, подумал, да, товарищ прав, однако сообщение от AnnaGrygoryeva заставило перечитать сообщение автора внимательнее.

Только факты:
1. У покупателя сломался продукт.
2. Покупатель вместо обращения по гарантии в СЦ отремонтировал продукт самостоятельно.
3. Покупатель выбросил продукт.
4. Покупатель требует возврата средств.

Вопросы:
Какие бренды возвращают деньги в таком случае? Так правда можно?
У меня как раз экран разбился на телефоне, сделали их хрупкого материала подлецы. Иду возвращать

Изменено 17.11.18 автор Alexey16
2018-11-1717/11/2018 23:27:40
#2560608
Постоянный посетитель


699 82
Москва
20 час.

Alexey16

Судя по формулировкам и количеству сообщений, Вы представитель компании )))))
Но в целом согласен .
2018-11-1818/11/2018 00:38:00
#2560637

Top /