go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

53 39
Russian Federation
1 года

Специфика покупки живого товара (страница 2)

Всем добрый день!

Аквариумист я неопытный (первый аквариум появился всего полгода назад), но информацию изучаю подробно и стараюсь все делать правильно. Сегодня в первый раз получила рыб и креветок из интернет-магазина, до этого всех покупала вживую или брала у знакомых. Месторасположение - Москва. Заказ забрала в метро, сразу спрятала под куртку и в течении 15 минут была дома. Вылила рыб и креветок из пакетов в тазики, чтобы плавно перевести на свою воду. Одна рыбина уже была на последнем издыхании, одной креветки не досчиталась ( в воде плавали рожки да ножки), половина креветок завалились на бок и фиг знает выживут ли.

Хотела уточнить, имеет ли смысл предьявлять претензию продавцу или это специфика покупки живого товара? То есть шанс, что не все доедет в целости и сохранности.

Заранее спасибо за советы.

2019-12-2222/12/2019 21:35:54
#2722757
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1348 1447
Russian Federation Velikiy Novgorod
3 час.

ЕленаН
А хорошие интернет магазины чтобы получить хорошую репутацию и увеличить количество продаж будут делать всё, чтобы их товар был хорошего качества и доставка не превращала их товар в отбросы

"Мечты, мечты, как сладки ваши грезы..." (с)
Смайлик :42:
2019-12-2323/12/2019 20:28:49
#2723138
Нравится Koc
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

53 39
Russian Federation Moscow
1 года

Брусника

Я житель столицы без машины. И таки да, думала, что получить рыбу с курьером надежнее, чем везти ее под курткой через весь город. Еще раз - я новичок, определенные выводы для себя сделала.
2019-12-2323/12/2019 20:32:50
#2723140
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 28819 17331
Москва
2 час.

BotrytisMaximus
так какой магазин?
2019-12-2323/12/2019 20:34:03
#2723141
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

184 238
Люберцы
6 дн.

Paint it black
Ну почему же. Есть по крайней мере два маленьких интернет магазина, где я заказывала рыбок ни один раз и качеством вполне довольна!
2019-12-2323/12/2019 20:34:26
#2723142
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

53 39
Russian Federation Moscow
1 года

lonelity

'Пострадавший клиент (ТС) решить прикрыть подобных продавцов руководствуясь собственными моральными принципами.'
2019-12-2323/12/2019 20:37:09
#2723144
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 28819 17331
Москва
2 час.

BotrytisMaximus
Так откройте, чтобы другой клиент не попал на этот магазин. Зачем прикрывать торгашей?

BotrytisMaximus
Чем меньше будет плохих магазинов - тем проще будет работать хорошим...
2019-12-2323/12/2019 20:39:17
#2723145
Нравится ЕленаН
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2691 2797
Москва
17 мин.

cichlidman
Так то оно так и все правильно. Но Я все же считаю, что рыбу надо самому ехать брать. Аргументов куча!

Это само собой. Мне вообще надо постоять напротив аквариума и понаблюдать минут 15-20, прежде чем решусь на покупку.
2019-12-2323/12/2019 20:50:23
#2723151
Нравится Koc, shortwave
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 28819 17331
Москва
2 час.

Simro
и понаблюдать минут 15-20

то же самое. Осмотреть рыбу, внешний вид, поведение, посмотреть что в соседних стойках творится (нет ли ихтика и т.п.)
2019-12-2323/12/2019 21:01:07
#2723157
Нравится Ликвидатор, Koc, Simro
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

53 39
Russian Federation Moscow
1 года

lonelity

Еще раз, передо мной извинились и вернули деньги, поэтому я не могу автоматически вносить в черный список бизнес, который признал свой косяк. Устал, заболел, по дороге живот прихватило ... абсолютно у каждого из нас бывают ошибки на работе, по крайней мере у меня точно бывают. Вдруг они всем остальным доставляют рыбы в целости и сохранности, а я тут буду трубить о из неблагонадежности?
2019-12-2323/12/2019 21:05:31
#2723159
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 28819 17331
Москва
2 час.

BotrytisMaximus
поэтому я не могу автоматически вносить в черный список бизнес, который признал свой косяк.

Но потраченное время и нервы не вернешь. Вам вернули - потом из-за того, что вы не рассказали - еще кому-то придется столкнуться с недобросовестным торгашом- люди-то в магазине те же остались и исправляться из-за одного недовольного покупателя никто не будет.
2019-12-2323/12/2019 21:08:46
#2723165
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1155 891
Russian Federation Bor
1 мес.

ЕленаН
, Вы когда в продуктовый приходите - берете товар не глядя? или все таки этикетки читаете, смотрите, нюхаете, срок годности сверяете, говорите продавцу какой конкретно вам кусочек?
так вот разницы нет что покупать рыбу живую или неживую, продавцы они одни, ну т.е. тоже люди, со всеми вытекающими.
2019-12-2424/12/2019 07:37:51
#2723331
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

184 238
Люберцы
6 дн.

Брусника
Когда заказываю продукты в Перекрестке с доставкой (зачем таскать тяжелые сумки, если доставка бесплатная?) привозят всегда ВСЕГДА! очень качественные продукты с хорошими сроками годности и совершенно свежие!
2019-12-2424/12/2019 11:51:06
#2723406
Нравится AngelaG
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1454 1737
Москва
5 час.

Брусника
продавцы они одни, ну т.е. тоже люди


отличное оправдание некомпетентности рабочего персонала
2019-12-2424/12/2019 12:35:18
#2723424
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1155 891
Russian Federation Nizhniy Novgorod
1 мес.

tihjawi
, отличная установка для борьбы с собственной инфантильностью))
2019-12-2424/12/2019 13:12:45
#2723431
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1454 1737
Москва
5 час.

Брусника


а причем здесь инфантильность? у вас вообще странные установки: покупатель сам виноват, что ему продали некачественный товар.

я прихожу в магазин, которому готов заплатить деньги, следовательно, хочу получить соответствующего качества товар. если товар продается некачественный -- это вина не моя, что я не смотрю на срок годности или по полчаса не инспектирую его со всех сторон, это вина магазина. и магазин обязан нести ответственность, что и происходит в современном мире. поэтому требовать от продавца соответствия -- абсолютная норма. сейчас какбы без 5 минут 2020 год, а не совок, хотя он до сих пор в головах, это да.
2019-12-2424/12/2019 13:22:37
#2723433
Нравится ЕленаН, legal_ice, Roshka
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1155 891
Russian Federation Nizhniy Novgorod
1 мес.

tihjawi
, а Вы чего-нить обязаны? или только вам все кругом должны?
на рынке всегда два дурака, один продает, другой покупает и у продавца тоже риски и потери - он курьеру может и качественный товар отдать, а какой он доедет и что покупатель с этим товаром натворит - почему это должно на продавце висеть убытком? и не надо мне про покупателей с нимбом поминать - угробить живой товар или покалечить много времени и ума не нужно....
покупать аквариумных рыбок - не первая необходимость в жизни, так что все добровольно эти сделки заключают...
2019-12-2424/12/2019 13:57:51
#2723444
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

220 135
Ростов-на-Дону
24 час.

tihjawi
3 дня назад была тема о тумбах Биодизайна.Я тоже встречался проблемами с тумбой от БД. Я даже создавал тему об этом.Но я тоже участвовал в этой теме и написал недостатки.А взамен один из мною уважаемых форумчан написал что, где фотки, где доказательство? Если такого нету не надо говорит гадости.Я так понял что, если со мной случится то же самое что с ТС без доказательства и без фоток не смогу говорит. Это оценивается в форуме как клевета и гадость
2019-12-2424/12/2019 14:02:46
#2723445
Нравится Андерсен
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1454 1737
Москва
5 час.

Брусника
, а Вы чего-нить обязаны? или только вам все кругом должны?


у меня как у покупателя одна обязанность (и только одна) -- заплатить деньги.


у продавца тоже риски и потери


это не мое дело, а продавца, я же ему не жалуюсь, как мне тяжело зарабатывались мои деньги, которые я ему принес.


не первая необходимость в жизни


да, в общем, можно все так товары называть. кетчуп -- не первая необходимость, рис можно есть без него, рис, в общем-то, тоже не первая необходимость, так как чисто теоретически можно сидеть на репе, которая, в свою очередь, также не первая необходимость.. ну я могу продолжать до бесконечности.


сделки заключают


любая сделка регулируется определенными нормами и правилами. живой товар, конечно, обмену-возврату не подлежит, но если-таки его продали в плохом состоянии, продавец вполне справедливо получает негативный отзыв и прямой негатив от покупателя.

пока будут люди, оправдывающие некачественную и недобросовестную работу кого бы то ни было, прикрываясь "человеческим фактором" или еще чем-то, будут появляться и впредь отвратительные продавцы и термин "бизнес по-русски" будет жить. нужно стремиться к изменениям, к идеальному миру, а не к тому, где обвиняют жертву.
2019-12-2424/12/2019 14:06:33
#2723447
Модератор , Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

10181 8521
Москва
6 час.

BotrytisMaximus

Риски есть всегда, при покупке любого товара, а тут получается, что *кто-то что-то купил у кого-то*, в итоге деньги вернули, без конкретики. Форумчане теперь хотят знать, где рисков больше, что это был за магазин, чтобы при личных покупках это как-то учитывать, иначе это обсуждение дальше не имеет смысла. Тема закрыта.

Изменено автор Olga K Button
2019-12-2424/12/2019 14:07:57
#2723449



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top