Стремительно гибнут неоны в новом аквариуме (страница 2)

Здравствуйте! Очень нужна помощь грамотных людей. Я в аквариумистике профан.

Сразу дам анкету для вашего удобства:
Объем: 20 литров;
Население: 2 коридораса (им уже две недели, их мы переселили из круглого аквариума на 10 литров в новый), 1 петушок (та же ситуация, что с коридорасами), 2 улитки (куплены вчера), 7 неонов (уже 4, так же куплены вчера);
Когда запущен аквариум: 11.10.2023;
Подмены: прошло слишком мало времени, но планируется заменять 30% воды раз в неделю, аэратор и фильтров оставлять включёнными всегда;
Температура: 24-25 градусов (заказали нагреватель, но он придёт только через неделю; вода в аквариуме держит комнатную температуру, стараемся не проветривать помещение, поставили аквариум в место, где не может быть сквозняков);
Корм: TetraMin Flakes (продавец ОЧЕНЬ настаивал именно на хлопьях, говорил, что ими будут питаться и сомы, и петух, и неоны, хотя я читала, что от них у рыбок может быть вздутие. Спорить, однако, не стала);
Буду благодарна за помощь!

Теперь о приключившийся беде:
Два дня назад приобрели умный аквариум Xiaomi Mijia на 20 литров с фильтрацией и аэрацией. Отстояли 12 часов водопроводную воду, добавили туда Tetra SafeStart, купили живых растений, мелкую гладкую гальку, натуральную корягу. Перед запуском аквариума тщательно просифонили грунт, промыли растения (так как их мы купили в зоомагазине, и их изъяли из населённых аквариумов), прокипятили корягу (породу дерева, к сожалению, не вспомню), включили лампу для роста растений и аэрацию с фильтрацией. После всех мероприятий запустили рыб согласно рекомендациям продавца (отпустили пакет с рыбами, подержали 10 минут, пока температуры воды в пакете и аквариуме не уровнялись, после чего осторожно выпустили новых жильцов).
В тот же вечер, спустя пару часов, некоторые неоны стали странно себя вести: плавать «винтом», как бы кружась, или вовсе ложиться на грунт или висеть посреди аквариума вверх головой. Все они посерели. Продавец предупреждал нас, что от стресса могут появляться странности поведения, поэтому мы поставили рыбам ночной свет и легли спать. Рыб не кормили, так как у петушка до этого несколько дней наблюдалось вздутие, предположительно, от перекорма — он всплывал на поверхность аквариума, лежал там на боку, а попытки нырять давались ему с трудом.
Утром мы обнаружили следующую картину: один неон (без признаков жизни) присосался к фильтру, второй и третий (тоже мёртвые) лежали бледные на грунте вверх пузом. Оставшиеся четыре неона плавают без нарушений координации, но менее резво, чем в день заселения. Выглядят здоровыми, не блеклые, светятся. Сомики тоже в норме. Даже петух оживился — стал плавать и нырять без труда, больше не всплывает поплавком вверх. Улиток, которых, как я думала, продали нам мертвыми (так как перед сном они лежали, не вылезая из панцирей), на утро мы обнаружили облюбовавшими стёкла аквариума.
Трёх погибших бедолаг сразу вытащили и смыли в унитаз.
Вопросы: что могло произойти такого, что рыбки так стремительно умерли? Опасно ли это для других обитателей аквариума? Нужен ли теперь перезапуск (если это инфекция)? Я читала, что неоны могут умирать от стресса или резких перепадов температуры. Быть может, мы мало держали пакет, и вода не успела согреться? Но почему тогда другие рыбы внешне выглядят здоровыми и довольными? Заранее благодарю за отклики и советы!

(P.S.: заранее скажу про количество рыб — в инструкции к аквариуму сказано, что этот литраж пригоден для жизни 16 рыб длиной до 3 сантиметров; продавец в зоомагазине тоже настойчиво предлагал мне взять пятнадцать неонов разом, но я ограничилась семью).

Вернулась домой, все обитатели живые. В зоомагазин, к сожалению, уже не успевала, так что химию купить не удалось. Сделала подмену, дала немножко корма (маленькую щепотку, прям чуть-чуть). Коридорасы, петух и улитка активно плавают, изучают всё, щипают растения. Словом, выглядят очень хорошо. Чего не скажешь о неонах. Последние зависают на месте и часто дышат. Причём все как под копирку замерли. Фильтр и аэрация работают всё это время, кислорода должно быть достаточно, к тому же, есть живые растения. Что это может значить?

Dorik
И ещё такой вопрос: какое время оптимально отстаивать водопроводную воду? Сутки подойдут?

Dorik
Что это может значить?

Итак, ситуация вроде наладилась. Оставшиеся неоны оклемались, перестали часто дышать, плавают и активничают. Подменяем воду каждый день по 20%. Кондиционеры в итоге не использовали.
Сегодня утром докупили неонов на смену погибшим, держали пакет с ними в воде дольше (полчаса), затем выпустили и залили в аквариум ту воду, в которой привезли новых обитателей. Неоны сразу скучковались в стайку. Покормили — все покушали с большим аппетитом.
В общем, все бодрые, выглядят здоровыми (фото приложено). За день плохо не становилось никому.
Спасибо всем за советы и помощь! Надеюсь, теперь все будет хорошо.

Dorik
выпустили и залили в аквариум ту воду, в которой привезли новых

Wolfis
Скорее всего рыба погибла от шока из-за резкого изменения параметров

Wolfis
Постепенно понемногу подливать воду из аквариума в пакет, пока она не будет максимально близка по составу.

Василий 12
Тогда бы и вторая партия вела себя соответственно.

Василий 12
Если рыбы из соседнего магазина, то это чаще всего не требуется. Если - издалека, то тем более надо быстрее пересадить в аквариум.

Аквионика
Как понять, подходит ли конкретная ситуация под "чаще всего"?

А замор из-за скачка pH (который будет обязательно, даже если рыба просто надышала себе много СО2)

Василий 12
Если рыбы из соседнего магазина, то это чаще всего не требуется. Если - издалека, то тем более надо быстрее пересадить в аквариум.

Валера луганск
Если речь о красном неоне,

Василий 12

Валера луганск
Переводить его надо максимально плавно.
Даже если у вас вода с одинаковыми параметрами жёсткости и кислотности.

Sergey PAT_A

bearserg

n_Khady

bearserg

Серый Т
У ТС фото размытые, но на одной при увеличении видно, что "сгорели" не только хвостовой, но и спинной с грудными плавники.

n_Khady