После комплексной чистки аквариума загубили рыб.


Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
После комплексной чистки аквариума загубили рыб.
Подскажите как поступить. Пригласил фирму для комплексной чистки аквариума 450 литров. В аквариуме крупные попугаи. Приехал специалист и приступил к работе. Слил половину аквариума прям при рыбах и начал чистить. Вода в этот момент была коричневая как земля, уж не знаю как там было рыбам. Потом вытащил все кораллы которые со временем из белых превратились в коричневые положил в ванну и обработал не разбавленной белизной. Вытащил и крупные камни которые от природы коричневые, но и их он тоже обработал белизной. Через час после того как закончил чистить аквариум промыл кораллы и камни на что ушло примерно 15 минут и положил в аквариум. Потом далил половину аквариума водопроводной водой и был таков, при этом взяв с меня 5500 рублей ! Примерно через пол часа после его ухода все попугаи легли на бок а примерно через час практически перестали шевелиться жабры. Но очень жалко, 6 лет выращивал. Понимая что терять уже нечего я налил через фильтр таз с водой и добавил туда Aqua Safe. Через пол часа рыбы как то заметнее задвигали жабрами и даже некоторые приняли вертикальный вид. Хотя и не двигаются. Подскажите пожалуйста что можно еще предпринять и если все так кто то выживет как их опять переместить в большой аквариум. Что в него добавить или просто отстоять несколько дней ? Не погибнут ли в тазу рыбы. Они все таки крупные а таз маленький ?
2013-09-07 добавлено 07/09/2013 20:18:58#1859848

Свой на Aqa.ru




1732 586
Долгопрудный
2
37 мин. назад
Internet


Мне вот тоже интересно, за что были взяты эти деньги. Список работы. Вообще все поведение попугаев больше смахивает на температурный шок и реакцию на резкую подмену воды.

И даже в суде слушаются две стороны. И хочется понять от чего это все случилось. А не заявление топикстартера - Стрелочник виноват.

Изменено 8.9.13 автор остров
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:09:24#1859983

Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
Авамикс
Для просмотра фото нажмите на кнопку фото в моем профиле.
Что касается договора, только сейчас я понял, что никакого договора я у него и не взял. А сам он и не удосужился дать. Видимо его и не было. Иначе как он отчитался в фирме. Идем дальше. В эти 5500 вошли покупка двух растений. Как видите по телефону и по договору это тоже не обсуждалось. Значит "специалист" легко может на месте откорректировать сумму в случае дополнительных затрат, как это произошло с растениями.
Я вижу ваша позиция очень близка с позицией исполнителя, больно усердно защищаете !
И вы так и не ответили на вопрос: кто виноват в гибели рыб по вашему мнению ?
По вашему я, не специалист, должен был сказать фирме, что нужно им выполнить, не понимая в этом абсолютно ничего и может при нем еще и самому помыть ?
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:13:05#1859984

Советник

Модератор
Модератор



5961 2597
Москва
2 час. назад
ss33

Выглядят действительно плохо, у них обожжены плавники и жабры судя по всему. Желательно добавить в аквариум Stess Сoat (API), или отвар коры дуба, (кора дуба продается в аптеке), если рыбы еще живы, то шансы еще есть какие-то.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:14:07#1859986

Свой на Aqa.ru




648 73
Москва
1 мес. назад
остров
Вообще все поведение попугаев больше смахивает на температурный шок и реакцию на резкую подмену воды

Если раз в три месяца подмены были, это даже не подмены а долив какой-то... то подчти наверняка в этом причина.
ss33
только сейчас я понял, что никакого договора я у него и не взял. А сам он и не удосужился дать. Видимо его и не было

А за получение денег чек он Вам предоставил или приходной кассовый ордер, бланк строгой отчётности?

Изменено 8.9.13 автор Internet
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:14:31#1859987

Свой на Aqa.ru




1732 586
Долгопрудный
2
37 мин. назад
сообщение ss33
Для просмотра фото нажмите на кнопку фото в моем профиле.
Что касается договора, только сейчас я понял, что никакого договора я у него и не взял. А сам он и не удосужился дать. Видимо его и не было. Иначе как он отчитался в фирме. Идем дальше. В эти 5500 вошли покупка двух растений. Как видите по телефону и по договору это тоже не обсуждалось. Значит "специалист" легко может на месте откорректировать сумму в случае дополнительных затрат, как это произошло с растениями.
Я вижу ваша позиция очень близка с позицией исполнителя, больно усердно защищаете !
И вы так и не ответили на вопрос: кто виноват в гибели рыб по вашему мнению ?
По вашему я, не специалист, должен был сказать фирме, что нужно им выполнить, не понимая в этом абсолютно ничего и может при нем еще и самому помыть ?



Я не встал на защиту, я хочу понять обе стороны. Ну если так, как Вы написали, то судя по всему это вообще фирма странная, если договора нет. А Вы звонили им? Если звонили, что Вам ответили.

Почему не ответил, ответил - температурный шок и резкая смена параметров.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:23:46#1859993

Советник

Модератор
Модератор



5961 2597
Москва
2 час. назад
Internet

Логичнее сперва спросить топикстартера об оборудовании, установленном в аквариуме, 450 литров на 5 попугаев довольно щедро. Надеюсь вы это понимаете.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:24:27#1859994

Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
Напоминаю, что в таком ключе подмен я уже 10 лет так делаю. По плавникам, они действительно как то посеклись и у некоторых рыб из жабр выступает небольшая ватообразная масса. Но что интересно когда я проснулся две рыбы приспокойненько плавали, а сейчас опять легли. Когда я из трогаю сачком (все 5-ть) они немного проплывают и набок. Видимо уже не жильцы, видимо внутренние органы уже повреждены.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:25:37#1859997

Советник

Модератор
Модератор



5961 2597
Москва
2 час. назад
остров
Я не встал на защиту, я хочу понять обе стороны.

Попрошу прекратить нападки на топикстартера в прямом или завуалированном виде, если не хотите помочь или для вас это шоу, то на форуме есть много других тем, где вы гораздо нужнее.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:27:38#1859999

Свой на Aqa.ru




648 73
Москва
1 мес. назад
ss33
Напоминаю, что в таком ключе подмен я уже 10 лет так делаю.
Ну я же привёл Вам материал про редкие подмены, нитраты как следствие такого режима, и что бывает, когда редкие подмены превращаются в одну большую подмену.

Поддерживаю вопрос об оборудовании.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:30:37#1860000

Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
Я не знаю как называется мое оборудование и поэтому выложил фотки самого аквариума и все внутренности от него отдельно в ванне.
В фирму позвонил, обещали перезвонить, жду !


Изменено 8.9.13 автор Button
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 11:54:37#1860015

Советник

Модератор
Модератор



5961 2597
Москва
2 час. назад
ss33

Внешний фильтр все же имеется. То, что лежит в ванной это все было обработано белизной?
Можно сделать подмену опять примерно 10%, с кондиционером для водопроводной воды, и все же добавить отвара коры дуба.
Это натуральное средство, обладает вяжущим, иммуностимулирующим, обволакивающим, антацидным, противовоспалительным и противомикробным действием, стоит мало, продается в аптеке. За счет дубильных веществ предохраняет ткани от патогенных организмов и местного раздражения. По крайней мере, это уж точно никак не навредит.


Изменено 8.9.13 автор Button
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 12:02:34#1860020

Свой на Aqa.ru




648 73
Москва
1 мес. назад
остров
судя по всему это вообще фирма странная

Если на страничке оформления, как один из вариантов выставлена работа г-на Амано http://am-sl.ru/ofor...
пруфлинк http://aquascape-pro...
То либо фирма странная и нормальных работ у них нет, либо Амано у них подрабатывает...
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 12:05:05#1860021

Советник

Модератор
Модератор



5961 2597
Москва
2 час. назад
Там еще предлагается обслуживание и морских аквариумов...
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 12:08:59#1860023

Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
Button
Да, я вытащил из аквариума только то, что было обработано белизной. Самые большие камни он при чистке не стал вытаскивать и я их тоже оставил в аквариуме.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 12:22:35#1860028

Кибер-аква-драг-диллер




5314 629
Дмитров
11 мин. назад
При чем тут оборудование, если по редким подменам фиганули пол аквариума водопроводки и разбавили это хлорочкой в кораллах?
Аквариум просто "убили" и халтура налицо, не зависимо от оборудования, света, марки и цвета глаз топикстартера.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 13:13:07#1860046
Нравится Михаил1962, Button

Свой на Aqa.ru




6346 665
Пушкино
1
2 час. назад
Жалко рыб. их теперь с дороги на тот свет очень трудно назад повернуть.
их теперь не кантовать а аэрацию им хорошую.... а любые хим добавки (кроме дуба и прочих народных средств)скорее всего будут или ни к чему или только усугубят.


(может кто-то пробовал перекись и т.д. в подобных ситуациях?)
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 13:23:24#1860049

Свой на Aqa.ru




1522 144
Санкт-Петербург
8 мес. назад
ss33
Ну и контора???
Вот что пишут:
Все расходные материалы, оборудование и всевозможные аксессуары оплачиваются отдельно.
**C обязательной подписью акта перед началом работ об отсутствии ответственности за возможные нежелательные последствия , наступившие с аквариумом и его обитателями ввиду ненадлежащего ухода в предшествовший разовому обслуживанию период;
А "ненадлежащий уход" видимо тоже их спецы определят. Так что никогда виноваты они не будут, хоть ведро хлорки в аквариум заливай.
Там еще про категории специалистов написано от 4 до высшей, видимо 4 это как "осетрина 3 свежести".
Видимо уже далеко не первый случай, вот и страхуются.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 13:55:43#1860054
Нравится Михаил1962

Свой на Aqa.ru




2401 159
Москва
4 мес. назад
сообщение ss33
Я не знаю как называется мое оборудование и поэтому выложил фотки самого аквариума и все внутренности от него отдельно в ванне.



У меня аквариумы с танганьикскими цихлидами. И в качестве декораций лежат камни песчаника (ракушечника) и кораллы (для увеличения жесткости и щелочности воды). Всё пористое. Примерно раз в год или полгода вынимаю все камни и обрабатываю белизной, опрыскиваю из пулевизатора и через минут 15-20 мою в ручную с помощью щетки, затем погрузив проточную воду, камни и кораллы полощутся в течение часа. Перед погружением обратно в аквариум замачиваю на один час в ведре с Prime Seachem, можно Aquasafe Tetra, Biotopol JBL или Антихлор Нилпа.
Ни разу не было, чтобы рыбы потравились или как-то плохо среагировали.
Кстати, многолетнюю пористую керамику, находящуюся во внешних фильтрах, которая уже изрядно подзабилась бактериальным налетом, можно не менять (как это навязчиво рекомендуют производители), а восстановить в первоначальный вид белизной, естественно с последующим дехлорированием.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 19:17:23#1860128

Приостановлен




2115 224
Москва
2 г. назад
сообщение rasskazov
ss33
Ну и контора???
Вот что пишут:
Все расходные материалы, оборудование и всевозможные аксессуары оплачиваются отдельно.
**C обязательной подписью акта перед началом работ об отсутствии ответственности за возможные нежелательные последствия , наступившие с аквариумом и его обитателями ввиду ненадлежащего ухода в предшествовший разовому обслуживанию период;
А "ненадлежащий уход" видимо тоже их спецы определят. Так что никогда виноваты они не будут, хоть ведро хлорки в аквариум заливай.
Там еще про категории специалистов написано от 4 до высшей, видимо 4 это как "осетрина 3 свежести".
Видимо уже далеко не первый случай, вот и страхуются.

Извините, никого защищать не хочу, но что Вы там увидели криминального ? Кто будет отвечать за аквариум если сам хозяин его довел до такого ? Все действия над этим аквариумом описанные топикстартером умещаются в стандартную схему регламентных работ при обслуживании подобных "псевдоморь".

У каждой басни должна в конце быть мораль. Мораль этой басни:.
"Учись хозяин обслуживать аквариум свой сам. Учись аквариумистике сам.Бред, что владелец не знает даже, что у него за оборудование стоит. Много денег и нет желания копаться самому - ставь аквариум на обслуживание. Не разовое раз в 1.5 года, а на постоянное. Но все равно учись. Если жалко денег все равно, то спрашивай у человека акву обслуживающего по каждому пункту того что он делает. Может хоть так, что в подкорку попадет. "

Изменено 8.9.13 автор PARADIGMA
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 19:50:09#1860137
Нравится AquaCross, wolfff666

Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
Приходил сегодня новый специалист из этой же фирмы. Все посмотрел и сильно удивился, что были обработаны пористые камни белизной. Как зашел в ванну сразу сказал, что сильно пахнет хлором, я то уже принюхался. Сказал, что я все правильно сделал что вытащил все, что было обработано белизной. Спасибо Button за подсказку. Вообщем полностью признал их вину. Сказал все просушить на балконе и хлор испарится. Делать ничего не стал, только добавил еще одну аэрацию в аквариум и поставил новый уголь в фильтр.Сказал, что остается только ждать и надеятся что кто то выживет. А когда все просохнет и отойдут рыбы, то можно и заложить все в аквариум. Пообещали умерших заменить на новых рыб. Но а как там в реальности будет - посмотрим. Но я конечно за эти выходные отлично провел время, меняя по 200л. воды туда сюда и перекладывая камни с места на место. Бегатня с тазиками. Просто ужас какой то. И рыб конечно очень жаль. Не знаю выживут-ли.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 19:53:48#1860138

Новичок




19
Russian Federation
3 г. назад
PARADIGMA
То ест вы убеждены, что на постоянном обслуживании такого бы никак не произошло ?
Раз в месяц приходил бы человек и подменивал без проблем 20%, а как время бы пришло делать комплексную чистку то все произошло бы тоже самое, если у спеца такое отношение к работе и столько знаний. Если вы плохо читали сей пост, то я еще раз повторяю, моему аквариуму 10 лет и такое произошло впервые. Так что не нужно умничить. А на счет оборудования, а-ну-ка попробуйте так сходу сказать , не ищя скурпулезно инструкцию, сколько киловатт у вас в доме кухонная плита ? И эта задачка намного легче, чем определить мощность компрессора или фильтра, коробки от них уже давно нет а на них ничего не написано. Какие же есть умные - чего бы по существу ответили !?
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 20:09:22#1860145

Свой на Aqa.ru




2401 159
Москва
4 мес. назад
сообщение ss33
Приходил сегодня новый специалист из этой же фирмы. Все посмотрел и сильно удивился, что были обработаны пористые камни белизной. Как зашел в ванну сразу сказал, что сильно пахнет хлором, я то уже принюхался. Сказал, что я все правильно сделал что вытащил все, что было обработано белизной. Спасибо Button за подсказку. Вообщем полностью признал их вину. Сказал все просушить на балконе и хлор испарится. Делать ничего не стал, только добавил еще одну аэрацию в аквариум и поставил новый уголь в фильтр.Сказал, что остается только ждать и надеятся что кто то выживет. А когда все просохнет и отойдут рыбы, то можно и заложить все в аквариум. Пообещали умерших заменить на новых рыб..


Представители фирмы могли бы хотя бы для приличия антистрессовый препарат для рыб привезти и залить в аквариум.




Но а как там в реальности будет - посмотрим. Но я конечно за эти выходные отлично провел время, меняя по 200л. воды туда сюда и перекладывая камни с места на место. Бегатня с тазиками. Просто ужас какой то. И рыб конечно очень жаль. Не знаю выживут-ли.

"Подменяли в воду примерно раз в три месяца, а капитально мыли раз в год."

Впредь меняйте по 80-100 литров каждую неделю. Это всего примерно восемь ведер. Это хорошая физзарядка. Или при помощи системы типа http://vitawater.ru/...
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 20:17:08#1860148

Советник

Модератор
Модератор



5961 2597
Москва
2 час. назад
ss33

Да не переживайте из-за нападок недобросовестного бизнеса. Они делают себе этим антирекламу. На самом деле это Вам, спасибо, что показали интеллект и наблюдательность, и прекрасно реагировали на советы.

Когда Вы только создали тему, мне уже было известно, что как только я решусь ответить, то это станет моей последней темой на форуме, на довольно продолжительное время. Собственно хочу пожелать Вам и всем форумчанам удачи, терпения и что называется to think positive.

До свидания.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 20:17:33#1860149

Свой на Aqa.ru




6346 665
Пушкино
1
2 час. назад
ss33

в принципе PARADIGMA прав.
У нас у многих литраж намного превосходит Ваш и за раз поменять литров 150-200 , а у кого-то вообще тонны стоят - да по паре раз в неделю и так каждый месяц и т.д...цена здоровья рыб, красоты и буйства трав.
Будем ждать и надеяться что ваши красавцы очухаются.
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 20:19:37#1860152

Свой на Aqa.ru




2401 159
Москва
4 мес. назад
ss33

Фильтр у Вас - Hydor Prime.
К тому же должно же что-то на корпусе фильтра быть написано?
2013-09-08 добавлено 08/09/2013 20:21:20#1860153

<< 12345 >> Создать новую темуБыстрый ответ