Новичок


5 1
Russian Federation Saint Petersburg
1 г. назад

Проблема со светильником AQUA Plus PRO 170

Купил в конце прошлого года аквариум AQUA Plus PRO 170. В январе перестали работать две крайние лампы. Отдал в ремонт. Через неделю вернули,типа починили. Через месяц снова перестала работать та же пара ламп. На мой взгляд проблема в очень неудачной конструкции светильника: электрика над водой,хоть и все просиликонено. Да и все как-то хлипко. Арматура некачественная. Собираюсь сдавать по гарантии снова. Но опять аквариум останется на несколько дней без света. Думаю, что освещение нужно переделывать самому. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой на PRO 170 и переделывал электрику?Очень разочаровался в AQUA Plus. Больше покупать не буду и никому не посоветую.
2016-03-05 добавлено 05/03/2016 20:47:46#2196133

Свой на Aqa.ru


2457 786
Москва
19 мин. назад
Dmitry T

Тут есть продавец с ником ПОЛЬ,нужно ему написать,так как это лучшие аквариумы,может у вас подделка? Подписался и буду следить,интересно как отреагирует продавец,так как производитель не появлялся тут три года.
У вас такое же устройство? если да,то через не герметичные отверстия попадает влага и вы будете бегать по кругу.


Изменено 5.3.16 автор АSG
2016-03-05 добавлено 05/03/2016 21:32:25#2196157
Нравится Mafiozi, Alex320

Завсегдатай


1522 147
Санкт-Петербург
2 г. назад
Dmitry T
Конструкция конечно хлипкая и требует аккуратного обращения, но у меня работает уже 5 лет. К сожалению ничего лучше из отечественного и нет. А порча электрики от воды это общее для всех ламп под крышкой.
2016-03-05 добавлено 05/03/2016 22:40:16#2196192
Нравится riosss

Свой на Aqa.ru


2457 786
Москва
19 мин. назад
rasskazov

А что вы из отечественного пользовали? Вообще ответ понравился,все хлипоко и нужно аккуратно...
2016-03-05 добавлено 05/03/2016 22:55:04#2196199

Завсегдатай


1522 147
Санкт-Петербург
2 г. назад
АSG
Из отечественного Акватек и Акваплюс, из забгорного тетра, акваел и ювель. Но у всех штатное освещение слабое. У акваплюс самое приемлемое.
2016-03-06 добавлено 06/03/2016 00:18:06#2196226

Постоянный посетитель


618 48
Russian Federation Moscow
2 г. назад
Dmitry T Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой на PRO 170 и переделывал электрику?

...У меня в теме написано, как я переделывал свой БиоДизайн. Система светильников практически у всех одна и та же, за исключением одного. У большинства, все торцы за герметизированы, вскрыть не возможно, у БиоДизан, крышки на саморезах и прекрасно все переделывается. Смотрите и делайте. Удачи.
2016-03-06 добавлено 06/03/2016 09:05:33#2196284

Посетитель


340 36
Санкт-Петербург
8 мес. назад
Dmitry T

День добрый, Dmitry.

"по делу"
Напишите пожалуйста (лучше в личку).
- в какой сервис-центр Вы обращались и когда;
- в каком регионе находитесь;
- телефон для более быстрой связи.
Будем помогать.

"по теме"
Уважаемый Dmitry
В связи с тем что Вы начинаете не решать проблему, а давать совету, то хотел бы обратить Ваше внимание, на то что у вас немножко страдает логика.
Испортилось - "типа починили" Мне кажется не нужно обижать сервис-центр, т.к. если оно стало работать то просто "починили".
Далее, то же самое испортилось и вдруг вывод: виноват производитель "неудачная конструкция", "некачественная арматура"... Я никому не советую...
Извините, но у Вас на данном форуме одно сообщение, это говорит о большом опыте? О том что вы можете вот так спокойно выносить приговоры?

Очень напоминает посты господина ASG, который замечательно рекламирует свою, сорри продукцию Биодизайна. Мне особенно всегда нравиться его заготовленный вопрос "а что вы еще пользовали". В надежде что у данного аквариумиста был всего один, ну два аквариума и тут уже безнаказанно можно садиться на любимого конька "А вот у меня Биодизайн и я горя не знаю..."
Поэтому если Dmitry не обратится в сервис центр, то мое предположение, что это заказной аккаунт и заказной пост перерастет в уверенность.

По конструкции светильника
Допускаю, что любую конструкцию можно усилить. Однако уникальная система применяемая в ПРО верой и правдой служит многим аквариумистам, как например у Rasskazov более 5-ти лет. Ну а то что в этих аквариумах ровно в два раза больше электрики + их продается более 200 в год конечно приводит в к тому что отказы случаются. Но повторюсь - она уникальна, и нет другого аквариума с таким количеством света.

ASG

Уважаемый ASG.
Вы правильно заметили, что давно меня не было на форуме. И то что у меня нет времени на нем сидеть, а у вас есть, для меня говорит только о том что это приносит Вам доход. Каким образом? Думаю всем трудящимся в сфере аквариумистики понятно. Ну а любителям остается только полагаться на здравый смысл обходить подобные советы стороной.
2016-03-09 добавлено 09/03/2016 15:05:23#2198248

Свой на Aqa.ru


2457 786
Москва
19 мин. назад
OW

Моя работа к аквариумистике не имеет ровным счетом никакого отношения,в мое возрасте я могу себе позволить сидеть тут будучи на работе,без ущерба для последней. По делу,найдите тут пользователя Tollek,у него такая же проблема.
А пишу я про бд,так как с появлением первого поста о бд,тут же влезла аквионика,ваш прямой продавец в силу удобной логистики и сказал что ваш продукт самый лучший) что мы и видим по факту, тут же же появился второй продавец Поль,который при слове бд,тут же пишет что все посты заказные) ладно вы изготовитель,но его просто слушать смешно, если вам кажется что говорю неправду,почитайте его посты) он подозревает всех) И еще раз повторюсь,вы глубоко ошибаетесь на мой счет,если бы ваши продавцы не лезли со своими хвалебными речами ко мне в темы,я бы и не слышал о вашей продукции,так что спорить о продуктах где цена и целевая аудитория разные,считаю бесполезным. Крайняя выставка в Питере это доказала.



Изменено 9.3.16 автор АSG
2016-03-09 добавлено 09/03/2016 15:40:46#2198270

Представитель магазина


1226 229
Москва
16 час. назад
АSG


Уважаемый Мураш/ASG, или как вас зовут.

Приносим вам искренние извинения за то, что посмели влезть в вашу тему, больше такой наглости себе позволять не будем.

Несмотря на сообщение ТС ещё и ещё раз повторим, что по нашему мнению компания "АкваПлюс" на текущий момент не имеет конкуренции по соотношению "цена/качество" и послепродажному сервису. И если в данном случае проблема возникла спустя какое-то время, то в случае с одним другим производителем, ЭПРА сгорали в момент включения (а дальше мучения - везём туда, потом обратно, потом оказывается закрутили шуруп так, что пошла трещина, опять везём и т.д.).

ТС упрекает "А+" в том, что у него электрика над водой. Пардон, а как ещё-то? Плафоны вешать или покровное стекло? Это даст кучу других проблем. У абсолютного большинства производителей (включая БД, Juwel, Eheim MP, Aquatlantis) схема именно такая.

Нам, как коммерсантам, абсолютно всё-равно, что продавать - "БД", или "А+". "БД" даже ближе находится.
Взяток нам не дают, торгуем чем хотим. Когда спрашивают именно "БД" - отправляем на фирменный сайт bioprice.ru (разумеется, сначала предложив альтернативу).

Участвовать в разборках на тему, что лучше "Биодизайн" или "Акваплюс" больше не будем. Мы предлагаем и с удовольствием продаём "АкваПлюс".

А вы, уважаемый Мураш/ASG, на наш взгляд, оказываете "БД" медвежью услугу.
2016-03-09 добавлено 09/03/2016 18:06:30#2198346
Нравится SilentHunt

Свой на Aqa.ru


2457 786
Москва
19 мин. назад
Саш,я начал эти дискусии исключительно после того как в теме бд начали расхваливать а+ и не более,услуги я им никакой не оказываю,я говорю лишь о своем личном опыте и сравнив обе модели я пришел и прихожу к выводу что мой аквариум выигрывает по всем позициям,мне искренне все равно что у тс сломалось,но я как и вы и Поль не посмел пройти мимо и не только указать на недостаток,ребят я вам твороим еще раз повторяю,я к бд ни какого отношения не имею,я там не работаю и не зарабатываю) но как пользователь тимею право доказывать и отстаивать свою точку зрения,в принципе что делаю и при желании буду делать.
2016-03-09 добавлено 09/03/2016 18:16:24#2198352

Представитель магазина


1226 229
Москва
16 час. назад
АSG


Я вот даже не знаю, как к вам обращаться. А вы откуда-то знаете, как зовут меня и "Поля".

К вопросу о том, кто и куда влез - акваплюс про 170 вопрос по сборке. не брак?
2016-03-09 добавлено 09/03/2016 18:21:08#2198358

Свой на Aqa.ru


2457 786
Москва
19 мин. назад
Аквионика

Мое имя Андрей. А раз сломалось,значит халтура,что в приниципе и признали,и о бд вначале я ни слова не сказал.

[q]Поль[q]
Мне смысла врать нет,если нужно,то скину тебе скрины в личку ,где ты несколько раз при появлении темы о бд,тут же пишешь что реклама ну или заказ,как тебе удобнее.

Изменено 9.3.16 автор АSG
2016-03-09 добавлено 09/03/2016 18:24:24#2198359

Завсегдатай


1162 210
Москва
5 мес. назад
Страсти в клочья))
Поспрашивал у бывалых аквариумистах, которые еще сами клеили аквариумы, про А+, парадокс, но никто не знает. Спросил про Биодизайн, сразу улыбка на лице и положительный ответ.
Ну сломался у ТС светильник, ну не смогли починить в сервисе, блин, закажи нужный под свою банку в биодизайне) не juwel же предлагать по сегодняшнему курсу и из-за стоимости ламп (ужасть)! Сейчас хоть led, хоть светодиоды, хоть гибрид, все что пожелаешь. Позвонить, написать и будет ясно ))
2016-03-10 добавлено 10/03/2016 00:20:11#2198611

Новичок


5 1
Russian Federation Saint Petersburg
1 г. назад
OW

Я покупал свой Аквариум в Аквалагуна в Санкт-Петербурге (на Кондратьевском рынке), соответственно в первый раз, когда перестал работать светильник туда и обратился.
Сейчас обращусь напрямую в сервис Аква-Плюс, куда меня собственно продавец из Аквалагуна и отправил. Хотел обратиться на прошлой неделе, но не успел - неделя была короткая.

И да, этот аквариум у меня первый. Но опыта по электрике у меня достаточно, чтобы оценить хлипкость конструкции и электрики и качество арматуры. Конечно, я могу сам вскрыть силикон и все перебрать, но как-то обидно, когда изделию всего пара месяцев, и он на гарантии.
2016-03-13 добавлено 13/03/2016 18:18:04#2200568

Новичок


5 1
Russian Federation Saint Petersburg
1 г. назад
АSG


Да устройство у меня именно такое.
2016-03-13 добавлено 13/03/2016 18:19:06#2200570

Новичок


5 1
Russian Federation Saint Petersburg
1 г. назад
Аквионика


А что Вы думаете по поводу производителя АРГ? Когда выбирал себе аквариум, то выбирал между АкваПЛЮС и АРГ. Думаю, что через некоторое время буду менять аквариум на более крупный?
2016-03-13 добавлено 13/03/2016 18:22:11#2200572

Завсегдатай


1162 210
Москва
5 мес. назад
Dmitry T

Ну опыт Вас научил что нужно выбирать)
2016-03-13 добавлено 13/03/2016 20:33:55#2200661

Посетитель


340 36
Санкт-Петербург
8 мес. назад
Dmitry T

Не надо самому. Тем более что вы в Питере.
А арматура - увы какая есть ни мы, ни какой другой производитель ее не производит. Какая поставляется на российский рынок такую и приходится использовать.
АРГ - старейший производитель в России. Последние годы они пошли в специализацию большие заказные аквариумы с очень хорошими (дорогими) светильниками. Качество изделий очень достойное, однако это сказывается на цене. Есть у них в предложении и аквариумы средних размеров, правда относительно наших по более дорогой цене. Т.к. наша основная специализация большое количество надежных, стандартных аквариумов по очень конкурентной цене.

Отдельно хочу попросить прощения за подозрение в заказном посте.
2016-03-14 добавлено 14/03/2016 10:06:54#2200957

Посетитель


340 36
Санкт-Петербург
8 мес. назад
Dmitry T

Не надо самому. Тем более что вы в Питере.
А арматура - увы какая есть ни мы, ни какой другой производитель ее не производит. Какая поставляется на российский рынок такую и приходится использовать.
АРГ - старейший производитель в России. Последние годы они пошли в специализацию большие заказные аквариумы с очень хорошими (дорогими) светильниками. Качество изделий очень достойное, однако это сказывается на цене. Есть у них в предложении и аквариумы средних размеров, правда относительно наших по более дорогой цене. Т.к. наша основная специализация большое количество надежных, стандартных аквариумов по очень конкурентной цене.

Отдельно хочу попросить прощения за подозрение в заказном посте.
2016-03-14 добавлено 14/03/2016 10:06:55#2200958

Новичок


6 2
Russian Federation Pskov
1 г. назад
Dmitry T
Скажите, AQUA Plus проблему со своим браком решили? Как они отреагировали, заменили все?
2016-03-18 добавлено 18/03/2016 19:44:54#2203431

Завсегдатай


1049 193
Железнодорожный
7 час. назад
сообщение aquaaqua
Dmitry T
Скажите, AQUA Plus проблему со своим браком решили? Как они отреагировали, заменили все?

Кстати,очень интересно тоже,как все закончилось)
2016-03-18 добавлено 18/03/2016 22:15:10#2203528
Нравится АSG

Новичок


5 1
Russian Federation Saint Petersburg
1 г. назад
ВИНТ

Закончилось все хорошо. Сегодня представитель АкваПЛЮС привез мне новый светильник. Взамен я отдал старый. Так что растения не пострадали без света. Большое спасибо АкваПЛЮС и OW отдельно.
2016-03-18 добавлено 18/03/2016 23:28:36#2203572
Нравится SilentHunt

Новичок


6 2
Russian Federation Pskov
1 г. назад
Dmitry T
Как хорошо! Спасибо что поделились!
Удачи вам с аквасом!
2016-03-18 добавлено 18/03/2016 23:44:49#2203589

Завсегдатай


1049 193
Железнодорожный
7 час. назад
Приятно,что идут навстречу)
2016-03-19 добавлено 19/03/2016 11:17:57#2203677

Малёк


37 7
Магнитогорск
1 г. назад
сообщение OW
Dmitry T


А арматура - увы какая есть ни мы, ни какой другой производитель ее не производит. Какая поставляется на российский рынок такую и приходится использовать.


Хочу спросить и может поможете. у МЕНЯ БАНОЧКА АКВА ПРО 170 УЖЕ ЧЕТВЁРТЫЙ ГОД. Очень расхлябались крайние держатели ламп.Кто придумал впёндюрить заклюпки так что их не поменять не затянуть?

Хочу спросить: вот сколько писал в Живую воду-----спрашивал, можно ли заказать полностью светильник (ну верх весь) поменять на новый, все молчат. ВОТ ХОЧУ У ВАС СПРОСИТЬ --МОЖНО ЛИ ВЫПИСАТЬ СВЕТИЛЬНИК ИЛИ С ЛАМПАМИ ИЛИ БЕЗ. ВОТ МОЁ ЧУДО

Изменено 9.4.16 автор igla01

Изменено 9.4.16 автор igla01
2016-04-09 добавлено 09/04/2016 12:31:57#2215016



Аквариум и аквариумные рыбки на АКВА.ру