Проблема со светильником AQUA Plus PRO 170


Новичок




5
Russian Federation Saint Petersburg
3 мес. назад
Проблема со светильником AQUA Plus PRO 170
Купил в конце прошлого года аквариум AQUA Plus PRO 170. В январе перестали работать две крайние лампы. Отдал в ремонт. Через неделю вернули,типа починили. Через месяц снова перестала работать та же пара ламп. На мой взгляд проблема в очень неудачной конструкции светильника: электрика над водой,хоть и все просиликонено. Да и все как-то хлипко. Арматура некачественная. Собираюсь сдавать по гарантии снова. Но опять аквариум останется на несколько дней без света. Думаю, что освещение нужно переделывать самому. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой на PRO 170 и переделывал электрику?Очень разочаровался в AQUA Plus. Больше покупать не буду и никому не посоветую.
2016-03-05 добавлено 05/03/2016 20:47:46#2196133

Завсегдатай




493 24
Russian Federation
14 дн. назад
OW

Не могли бы Вы написать как давно были переделаны патроны и можно ли как-то внешне отличить старое от нового ?
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 17:41:22#2229685

Новичок




37 7
Магнитогорск
2 мес. назад
OW
Аквионика
... И главная из них - это отсутствие лючка для кормления в сериях Lux и Pro.

крышечка уже тоже есть, я ее не упомянул, по той же причине (сначала нужно продать предыдущую модель).


Я заказывал баночку 170л АКВАПРО ---2012 году в июне месяце. Работает и сейчас,НО сгорела одна эпра,мне тут поставили эпру,но она 18 вт и я почувствовал разницу лампы 2 стали гореть не в полную силу---это раз. Теперь о слабых сторонах:крайние лампы -которые поднимаются крепятся на заклёпках,сейчас они расхлябались и подтянуть их НУ НИКАК,ПОТОМУ ЧТО ОНИ СПРЯТАНЫ В ПЛАСТИК ПАТРОНОВ (ну фигню вы придумали) и сейчас лампы болтаются и бывае выскакивают из патрона самопроизвольно (потому что заклёпки плотно лампу не держат. ВОТ. Ну и конечно Т8 это фу.Атак крышка удобна------и то что пишут нужна дырка для кормления (ненадо) что лень чуть отодвинуть крышку и покормить-----ещё на форуме показывают фото всё в ржавчине крепления это у них рук нет и крышку всегда держут плотно закрытую (нужно её держать чуть приоткрытую) У нас нет ржавчины ни где Аква удобно,НО вот мелочь с заклёпками удручает. Прошу можно ли у вас купить новую крышку (можно без,а можно и с родными лампами.)

отдохните от споров

Изменено 13.5.16 автор igla01
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 18:47:07#2229718

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
igla01
крышка удобна------и то что пишут нужна дырка для кормления (ненадо) что лень чуть отодвинуть крышку и покормить-----ещё на форуме показывают фото всё в ржавчине крепления это у них рук нет и крышку всегда держут плотно закрытую (нужно её держать чуть приоткрытую) У нас нет ржавчины ни где Аква удобно

гениальные рекомендации, наличии крышки для кормления избавит вас от поднятия крышки как для кормления так и для вентиляции , отодвинул крышку для кормления и вот вам вентиляция . я тут приподнял на ночь крышку когда батареи не отключили и на утро на столе нашёл высохшего неона .
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 21:30:17#2229794


Модератор
Модератор


Я онлайн!

1862 359
Москва
10 сек. назад
Oleoleole
я тут приподнял на ночь крышку когда батареи не отключили и на утро на столе нашёл высохшего неона

Прыгучий какой У меня из PRO 250, вообще без крышек, за 2 года из сотни голов ни один не выпрыгнул.
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 21:59:04#2229806

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
B_wolf
у меня из маленького выскочил , из 30 литрового , воды было почти под бортик а крышка литая пластиковая )спереди сделал щель сантиметров 5
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 22:01:41#2229807


Модератор
Модератор


Я онлайн!

1862 359
Москва
10 сек. назад
Oleoleole

Тогда понятно. У меня из такого анциструс (малёк) умудрился выползти.

Изменено 13.5.16 автор B_wolf
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 22:08:17#2229809

Новичок




8 4
Russian Federation Saint Petersburg
3 мес. назад
Поль
То что производители тратят пусть небольшие деньги (но всё же тратят )на то чтоб нам и вам было куда обратится в случае проблемы , так это им только плюс.
...(из предыдущего поста) По поводу самих сервисов по аквариумам и оборудованию - не знаю ни одного бренда который сам бы открыл СВОЙ сервис-центр. В Москве знаю 3 официальных сервиса и все они мультибрендовые .


Я не вижу принципиальной разницы между СВОИМ сервисом и мультибрендовым. И тот и другой могут работать хорошо или плохо.
Для примера, сервис Юлмарта просто отвратительный, хоть и свой, столкнулся с ним два раза, поэтому все серьезные покупки я стал делать в Ситилинке и других местах. С другой стороны, нашел просто изумительный сервис по ремонту строительного инструмента ПИН, он обслуживает много марок, но при этом его работа вызывает только восторг.
А тратить деньги на сервис производитель обязан - кто будет покупать продукцию без возможности ее отремонтировать? Это не плюс - это то, что делают все.

Поль
По сути проблемы (если я правильно понял представителя Аква Плюс) , то они про неё знают , она ими признана и исправлена . Сам я давно не видел вскрытых светильников про . Последний видел года два назад ,он был старый и в нём было так же как у Вас . Новый в продаже есть ,но вскрывать не хочу .


Смотрите, как получается. Этот дефектный способ монтажа допускался минимум два года (по факту наверняка больше или я уж очень невезучий), т.е. в интервале от того момента, как аквариум изготовили и до того, как его отремонтировали. За это время можно было уже задуматься (хотя ошибка то "школьная", интересно, туда электрик заглядывал вообще?) и принять меры. Меры приняты не были из чего я и заключил, что это просто кормушка для сервис-центра. Естественно, я не имел в виду, что они озолотились на постгарантийном ремонте, это только отражает подход к делу.
Ладно, надоело уже это обсуждать - все ясно. Но обещанные фотографии посмотрю.

Изменено 13.5.16 автор KBV
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 22:09:54#2229810

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
про "свой" и "мультибрендовый" сервис я написал не к качеству работы , а к объёмам , целесообразности и затратам . К тому что никто из производителей аквариумного оборудования не смог позволить себе своего собственного сервиса , потому что дорого и неокупаемо . По поводу "Производитель обязан иметь сервис-ценр" Назовите хотябы 3х Российских производителей аквариумов и 10 именитых производителей аквариумного оборудования у которых он есть
Моя импровизация по поводу школьных ошибок ,непринятых мер и слепых электриков : Давайте поставим себя на место производителя и сервиса .Более-менее точные данные- за год в Москве принесли в ремонт 5-6 светильников , из них 2шт ПРО . В одном из двух сгорела одна эпра , в другом вода и явных следов откуда она взялась нет или вообще принесли его полностью разобраный ( решили сделать сами но не смогли ).В сервисе поменяли эпра , провода ,если нужно патроны, загерметизировали . Второй год тоже самое , после третьего светильника единственного целого (без отломаных патронов ,заглушек и т.д) и с водой внутри ,сервисник начинает искать откуда оно там взялось при целых патронах , неотрезаном шнуре и неотломаной боковой заглушке . Находит , сообщает производителю . Производитель : "И сколько у нас таких ? " Сервис : "2шт" 0,5-1% (По данным OW о производимых ПРО) Производитель : " Ну давайте ещё год посмотрим , вдруг это случайность" ))))))))





Изменено 13.5.16 автор Поль
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 22:20:38#2229818

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
Поль
Второй год тоже самое , после третьего светильника с водой сервисник начинает искать откуда оно там взялось при целых патронах , неотрезаном шнуре и неотломаной боковой заглушке . Находит , сообщает производителю . Производитель : "И сколько у нас таких ? " Сервис : "2шт" 0,5-1% (По данным OW о производимых ПРО) Производитель : " Ну давайте ещё год посмотрим , вдруг это случайность" ))))))))
двоякая ситуация , любой мало мальский солидный производитель ( а к таковым как я понял аква плюс себя относит ) прежде чем пустить разработку в массовое производство тестирует , а если не тестирует то наверняка у большинства руководителей сотрудников друзей и родственников акваплюса есть аквариумы этой марки . они стоят у них в демонстрационном зале , если таковой имеется или в офисе компании . если он у них конечно есть ... и я не поверю что ни у кого не было проблем как у автора топика . а испытать светильник на влагостойкость проще простого , достаточно поместить его во влажную среду типа влажного помещения и посмотреть когда он навернётся . посмотреть причину и исправить . это в питере легко придти к производителю и кинуть им предъяву . или в Москве . в той же Рязани никто этого делать не будет , там людям проще разобрать светитьник самому всё исправит и радоваться жизни дальше. Имхо

Изменено 13.5.16 автор Oleoleole
и ещё может не в тему но по делу . почему у них светлые тумбочки идут с матовым стеклом а тёмные с прозрачным ???

Изменено 13.5.16 автор Oleoleole
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:28:27#2229830

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
Ок .При разработке всё вроде продумали , изоляция провода полностью закрывает проделаное производителем отверстие. При тестировании всё хорошо и сухо. Через 2года Поставщик провода поставляет провод на 0,1мм тоньше чем раньше ,или с рубашкой из другого материала , которая при взаимодействии с водой и температурой меняет свои свойства.Производитель виноват что не продумал ?
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:39:42#2229832

Свой на Aqa.ru




2068 560
Москва
2.5
47 мин. назад
Поль

Виноват технолог,так как при поступлении любых комплектующих,на упаковке всегда идет маркировка изделия.
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:42:25#2229833

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
А если она та же самая ?
Я не утверждаю , это просто мои предположения

Пример : Закупал шланги для компрессоров " BARBUS" - 3 года были одного качества , а пол года назад они стали другие (ни маркировка ни артикул ни внешний вид катушек не поменялся )

Изменено 13.5.16 автор Поль
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:43:43#2229836

Свой на Aqa.ru




2068 560
Москва
2.5
47 мин. назад
Человеческий фактор.
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:48:04#2229838

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
Поль
Через 2года Поставщик провода поставляет провод на 0,1мм тоньше чем раньше
да хоть в два тоньше , если отверстие герметизируется то сечение провода не имеет никакого значения если оно в допустимых пределах по силе тока . а вот насчёт скукоживания обмотки это уже другой вопрос . если на проводе написано марка ёпрст а по факту это хзч то это проблемы производителя . смотреть надо что вам везут .
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:52:26#2229842

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
А если не герметизируется а разрабатывается так что оно должно полностью закрываться проводом ?
Выше я изменил сообщение, привёл пример маркировки

Изменено 13.5.16 автор Поль
2016-05-13 добавлено 13/05/2016 23:55:42#2229843

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
Oleoleole
у меня дома стоит аквариум которому лет 30 . столько же и штуковине которая запускает лампу , с дросселем . вчера смотрю свет начал мигать . думаю что за нах . раскрутил эту штуковину . стоит прям на крышке аквариума , кому интересно могу фото сделать . посмотрел . трансформатор или как там оно называется импортное всё залитое лаком . провода все целые нигде ничего не отходит и не ржавое . собрал включил. опять мигает . и тут я случайно нажал на кнопку включения лампы и она перестала мигать . оказалась кнопка включения навернулась , ещё советская . акве лет 30 . светильнику столько же ничего никогда не менялось кроме ламп . вот это качество https://goo.gl/photo... видео аквы прилалаю ))) фильтр появился в нём года два назад . что такое водоросли ни отец ни брат .. в комнате которого он сейчас стоит и знать не знали )))
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:02:20#2229845

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
Поль
вы сами то в это верите ? даже если это так то сборщик светильников что не видит что у него провод в отверстие со свистом проходит ? а если не видит то это проблемы производителя и его кадров .
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:04:47#2229848

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
Поль
Пример : Закупал шланги для компрессоров " BARBUS" - 3 года были одного качества , а пол года назад они стали другие (ни маркировка ни артикул ни внешний вид катушек не поменялся )
насколько быстро вы это выяснили ? вам же не понадобилось для этого два года ? )))
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:07:25#2229850
Нравится АSG

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
Я сразу как увидел , человек который их каждый день продаёт только после того как я ему их 2 рядом положил . Термометр прикольный в аквариуме

Изменено 13.5.16 автор Поль
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:07:51#2229851

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
всё советское ))) уже вытащил , так как температура в аквариуме стабильная как у пациента морга ))) одна проблема . менять надо . каркас проржавел и сверху подтекает если до верху наполнять водой )))градусник до 200 градусов )))

Изменено 13.5.16 автор Oleoleole
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:12:09#2229852

Свой на Aqa.ru




2068 560
Москва
2.5
47 мин. назад
Oleoleole

Надеюсь ты выше 150-ти не поднимаешь?)Может лопнуть!
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:15:27#2229854

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
В детстве , все аквариумы были каркасные . Потекло - пластилином или оконной замазкой замазал и снова жизнь прекрасна )))
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:15:35#2229855

Свой на Aqa.ru




855 140
Москва
1
17 мин. назад
АSG
не лопнет , знак качества стоит 4-1979г. ГОСТ 2823-73 )))
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:20:06#2229856

Завсегдатай




493 24
Russian Federation Moscow
14 дн. назад
Интересно зачем до 200, что им мерить то ? Температура кипения воды 100 градусов
2016-05-14 добавлено 14/05/2016 00:27:14#2229860

Завсегдатай




337 30
Санкт-Петербург
21 дн. назад
Всем хорошего дня.
Выкладываю обещанные фотографии (все было готово еще в пятницу... но никак было не собраться выложить. Простите великодушно).
2016-05-25 добавлено 25/05/2016 11:20:54#2234437

<< 12345 >> Создать новую темуБыстрый ответ