Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

SERAfil BIOACTIVE 400 + УФ


WasserWolf
Ну а счастливые обладатели фильтра "Sera fil bioactive + UV" то тут есть?? Кто-нибудь может отписаться? С его китайским клоном здесь вроде разобрались, но сравнивая его почему-то с EHEIM и JBL, а про Sera только пара цитат из его брошюрок...

Есть и такие, я приобрел более месяца назад два внешних фильтра SERAfil BIOACTIVE 400 + УФ, жалею об этом ужас как, оба потекли, да и шумят очень сильно, спать не возможно, хотя в данный момент у меня в комнате 3 внешних фильтра два Ехейм и 1 JBL, а эти тарахтят ужас, да и другие проблемы есть с серовскими, Имею видео где показан и шум и как они текут и проблема запуска ротора, так как он клинит на 1 фильтре и приходится разбирать для того чтобы пальцем крутануть, только после этого уже происходит запуск, да и сам ротор (лопасти) выполнены не качественно, одна короче другой да и косые они, льют пластик с брачком так сказать, все представлю в ближайшее будущее.
На данный момент 1 фильтр магазин принял и сделал обмен на другой фильтр, а вот в другом интернет магазине (оч известном) тянут кота за хвост, жду решения и у моря погоды уже месяц, они его отдали представителям СЕРА в России, те в свою очередь проверили и дали ответ что все в порядке, видео 1 мне выслали я его так же выложу тут, вообщем все проблемы с внешним фильтром отсеяли, и эти проблемы не их проблемы а мои проблемы, вот и покупай в таких магазинах, сегодня вышлю им скан претензии только после этого они предоставят видео проверки внешнего фильтра и дадут письменное заключение.
Все буду выкладывать в отдельной теме о данном фильтре и вообще о впечатление от покупки продукции Сера.
Жду когда мне вышлют фильтр обратно, после как получу отвезу на работу. там есть стеллаж и емкости для того что бы запустить его и показать все косяки да и вообще на пальцах объяснить что технически фильтр не пригоден к использованию, он через какое то время просто или вас затопит или сломается.

Изменено 28.9.16 автор oserega1974
2016-09-2828/09/2016 18:06:10
#2274992
Завсегдатай


1140 356
Москва
3 час.


Это как раз в тему! :-) Вот и Eheim, оказывается, течёт...


"И на солнце бывают пятна" (с) Соглашусь с пользователем ASG, позиция представителя по данному вопросу ставит под сомнение целесообразность покупки продуктов данной компании в России, по крайней мере, лично для меня. Невольно хочется сравнить с ситуацией, которая возникла у меня с фильтром Fluval. Я тоже тогда записывал видео неправильной работы фильтра и выкладывал на обозрение общественности и представителя компании. Только реакция была совсем иной - одного видео хватило, чтобы проблему тихо и спокойно устранили за один (1) день.
2016-10-1212/10/2016 18:59:05
#2282664
Нравится Corsar, АSG
Свой на Aqa.ru


2565 887
Москва
25 дн.

oserega1974

Проще и дешевле было заказать из Германии тот Флюваль 406 и спать спокойно.
2016-10-1212/10/2016 18:59:15
#2282665
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

АSG
Проще и дешевле было заказать из Германии тот Флюваль 406 и спать спокойно.

Полностью согласен, каюсь но раз данный фильтр признали полностью рабочим, тихим и не текучим, то придется мне как то его использовать и дальше, тумбу уже как писал выше всю со всех сторон зашумил в 3 слоя, так что все делаю для того чтоб он работал не тревожа меня и мою жену в спальне и главное не тек бы.
2016-10-1212/10/2016 19:12:00
#2282701
Завсегдатай


1200 270
Москва
5 дн.

oserega1974
пора обязать производителей фильтров писать уровень шума фильтра , на компьютерных вентиляторах пишут уровень шума и человек по параметрам видит что он покупает , а тут лотерея повезёт не повезёт , если написано 20 децибел а он выдаёт 30 значит брак и товар подлежит возврату

Изменено 12.10.16 автор Oleoleole
2016-10-1212/10/2016 19:20:53
#2282730
Нравится Юрий1978
Свой на Aqa.ru


2565 887
Москва
25 дн.

Oleoleole

Скорее пора представителям работать на Европейском уровне и учится этике продаж,а нас как обычно,я не я и корова не моя)А как показывает практика,звонят в такую контору дядки на уровне зама.префекта или пом.депа в чьем округе она зарегена и вопрос решается за считаные минуты,а потом еще запрос в головную компанию о соответствии и канет этот представитель в лету как и многие другие с таким отношением.
2016-10-1212/10/2016 19:46:33
#2282834
Нравится Waaargh, Corsar, oserega1974
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

sera-online
Эти и другие многочисленные примеры относятся к неправильной установке и запуску фильтра

Валерий добрый день, что то вы замолчали, так вы посмотрели видео, что я делаю не так.
2016-10-1313/10/2016 14:43:54
#2283201
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.
Снял немного ночного видео, представителя СЕРА замолчали, магазин кто продал мне данный фильтр вообще молчат и не как не комментируют работу фильтра, думаю я остался наедине со своей покупкой и проблемой. ))))))


Изменено 14.10.16 автор oserega1974
2016-10-1414/10/2016 06:00:30
#2283742
Свой на Aqa.ru


2565 887
Москва
25 дн.

oserega1974

Так,а если в трубку заборника через воронку налить воды? Судя по звуку там дохрена воздуха под головой,а стало быть в фильтре выхлоп воды иже уровня этого пузыря,может попробовать вверх ногами его подержать,потом через воронку воды долить.
2016-10-1414/10/2016 09:18:17
#2283797
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

АSG
может попробовать вверх ногами его подержать,потом через воронку воды долить

Рад бы но длинна шлангов не позволяет это сделать да и сама тумбочка, да плюнул уже на эти звуки, дверки сделаю и звука не станет, просто как пишет оф сера и сайт скейпер что они не наблюдают таких проблем с этими фильтрами вот в чем вопрос, значит я один такой с таким шумным фильтром. )))))
2016-10-1414/10/2016 09:26:55
#2283802
Официальный представитель Sera


605 77
Москва
26 сек.

oserega1974
Снял немного ночного видео, представителя СЕРА замолчали, магазин кто продал мне данный фильтр вообще молчат и не как не комментируют работу фильтра, думаю я остался наедине со своей покупкой и проблемой. ))))))


Сергей, доброе утро!

Не расстраивайтесь так по поводу отсутствия 1-дневного внимания к Вашему случаю...

Посмотрел видео, сравнил с первыми "рекламационными" видео. Запуск сделан практически по инструкции с небольшими, можно даже сказать незначительными, отступлениями.
Итого:
1. Фильтр не течет.
2. Заявленный изначально треск отсутствует.

Рекомендации для будущего использования:
1. Правильная укладка наполнителя, в частности, sera siporax. Не размещать его в одной корзине (с горкой), как это было сделано первоначально.
2. Все-таки распылитель воздуха можно отнести немного подальше, т.к. на таком расстоянии поток может таки затягивать мелкие пузырьки воздуха.
3. Для предотвращения появления пузырей воздуха в шлангах лучше сначала перекрыть клапан и сразу после этого отключить фильтр от питания. В этом случае также уменьшается количество остаточной воды в местах соединения клапана и патрубков фильтра.

Что касается шумности. Она умеренная. В основном слышно переливание воды. Более того, в тихой комнате-спальне любой, даже самый тихий звук, будет вызывать раздражение. На Вашем видео нет ни одного бесшумного фильтра. Тот же Eheim издает глухой шум, не говоря уже про компрессоры. Не думаю, что они совершенно не слышны в Вашей спальне...
Фильтры sera не гонятся за славой Eheim, имеют преимущества по стоимости как с фильтрами JBL, так и с Eheim. И поверьте, за свои деньги они вполне отрабатывают свое предназначение (фильтрацию, уф-облучение).
2016-10-1414/10/2016 10:08:08
#2283816
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.


1. Фильтр не течет.
2. Заявленный изначально треск отсутствует.

Пока рано насчет течи что либо говорить, фильтр работает в банке где всего 2 рыбы, каках нету, вода из под осмоса.
2016-10-1414/10/2016 10:14:37
#2283818
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

sera-online
Не размещать его в одной корзине (с горкой), как это было сделано первоначально.

с горкой никогда не накладываю керамику или что либо другое из жестких материалов, в данном случае сипоракс был уложен ровно до бортика, не с горкой.

Изменено 14.10.16 автор oserega1974
2016-10-1414/10/2016 10:15:56
#2283819
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

sera-online
2. Все-таки распылитель воздуха можно отнести немного подальше, т.к. на таком расстоянии поток может таки затягивать мелкие пузырьки воздуха.

он и так далеко и 100% туда не попадают пузыри, видео не передает точное расстояние но поверьте дальше некуда.
2016-10-1414/10/2016 10:17:31
#2283820
Завсегдатай


1686 1342
Астрахань
1.5
4 час.

oserega1974

Посмотрел Ваше видео, вообще, шумноват и откуда этот звук "горного ручья"? Крайним внешником у меня 900 ка JBL была, ну так я его вообще не слышал. А уж про журчание воды и говорить не приходится.
2016-10-1414/10/2016 10:20:36
#2283821
Завсегдатай


1686 1342
Астрахань
1.5
4 час.

sera-online
Фильтры sera не гонятся за славой Eheim

Очень жаль.
2016-10-1414/10/2016 10:26:56
#2283826
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

sera-online
На Вашем видео нет ни одного бесшумного фильтра. Тот же Eheim издает глухой шум, не говоря уже про компрессоры. Не думаю, что они совершенно не слышны в Вашей спальне...

Единственный шум издается это от внешнего фильтра сера 400 и пузырьков воздуха в обоих (новых) банках что стоят на стеллаже, так как крышки я под банки еще не сделал, в спальне 3 компрессора шего, их не слышно как работают уж поверьте, 1 компрессор ехейм 200, он также тихо работает, открыв дверку где стоит внешник ехейм я не слышу ни перелива воды ни других звуков, его практически не слышно, JBL 1501 работает ну ж совсем тихо, на последнем видео это особенно заметно когда я выключаю фильтр сера 400.

пс. я смазал силиконовой смазкой даже керамическую ось на сера 400, все смазал что только возможно, но в теперешнем состояние он стал чуть тише работать но изначально купив этот внешник вы получите трактор и спокойно спать не будите факт, я тумбочку покрыл внутри виброизоляцией на фольгированной основе 3 мм, далее положил самоклеющийся виброизол 5 мм, и на пол еще постелил на двухсторонний скотч площадку из ПВХ, итого слой в 10 мм получился внутри тумбы, это так же повлияло на уровень вибрации данного внешнего фильтра и поглотила шумы и вибрацию.
если установить в голую тумбу то можно будет оглохнуть от шума издаваемого этим фильтром.
2016-10-1414/10/2016 10:27:52
#2283828
Свой на Aqa.ru


2565 887
Москва
25 дн.

oserega1974

Тебя технично послали куда подальше))) замеряй уровень шума и пиши три ЗАКАЗНЫХ письма в СЭС,ОЗПП,ФНС(пусть проверят их работу) и так же сделай три копии котрые отправишь продавцу,обычно они идут три дня и вручают их под роспись.Такое отношение к клиенту свинство,ибо уж енесколько человек подтвердили что шум есть и это ненормально. У меня в зале стоят 2 FX6 ,их практичес и не слышно.
2016-10-1414/10/2016 10:28:54
#2283829
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

Corsar
шумноват и откуда этот звук "горного ручья"?

такой звук издает конструкция колбы где установлена лампа УФ, пустоту выгнать в этой емкости не получается на все 100% как в большинстве внешних фильтров, тем более стакан-колба имеет перегородку в виде круга и я так понимаю защищает стеклянную колбу да и служит для разбития потока воды при движение потока к насосу, мысли такие у меня приходят.
2016-10-1414/10/2016 10:32:46
#2283830
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

АSG
замеряй уровень шума и пиши три ЗАКАЗНЫХ письма в СЭС,ОЗПП,ФНС

Честно не хочу больше головную боль, ничего не докажешь я думаю, тут на форуме отписался по причине того что я полностью разочарован действиями интернет магазина и оф представителя сера в России, вторая причина это довести до тех кто будет искать отзывы об этих внешниках в интернете и купят по глупости как я. Я не говорю что все модели внешников сера работают так же, более того я не знаю как они работают (другие модели) я знаю и вижу как работает модель 400 с УФ лампой, мне эта работа не нравится, но если я уже проделал такую работу по шумке тумбы, и пару раз фильтр путешествовал по России и приехал опять ко мне то пусть работает, есть еще мысли сломать перегородку и посмотреть что будет, жаль что у меня нет запасного такого пластикового стакана для проверки, а то бы начал уже модернизацию, да и есть мысли о герметичности шва более надежным способом, но об этом пока рано.
2016-10-1414/10/2016 10:39:57
#2283834
Свой на Aqa.ru


2565 887
Москва
25 дн.

oserega1974

Даже если результата не будет,нервы слегка им помотаеют... и как вариант написать производителю,они хоть как-то должны отреагировать,а мы тут петицию подпишем)
2016-10-1414/10/2016 10:50:57
#2283838
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

АSG

oserega1974

Даже если результата не будет,нервы слегка им помотаеют... и как вариант написать производителю,они хоть как-то должны отреагировать,а мы тут петицию подпишем)

спасибо за поддержку но я устал.
жаль что другие не отписывают те кто имеют эту модель или другую с похожей проблемой.
2016-10-1414/10/2016 10:55:04
#2283841
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

sera-online
Не размещать его в одной корзине

Валерий, согласно официального видео от компании СЕРА, размещать сипоракс в одной корзине можно и нужно. )))
" target="_blank" rel="nofollow">Your text to link here...
2016-10-1414/10/2016 11:06:59
#2283845
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.
[q] oserega1974

sera-online
Не размещать его в одной корзине

Валерий, согласно официального видео от компании СЕРА, размещать сипоракс в одной корзине можно и нужно. )))
2016-10-1414/10/2016 11:07:16
#2283846
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.

Фильтры sera не гонятся за славой Eheim

Это в принципе не важно, важно чтоб фильтры сера работали правильно и не имели косяков, вот еще вопрос возник, какая реальная производительность л/ч, просто там нету 1100 л/ч как заявлено, дай бог там 800 л/ч хотя я и в этом сомневаюсь, напор уж больно слабый. ((((
2016-10-1414/10/2016 18:53:43
#2284067
Посетитель


157 9
Ульяновск
26 дн.
Вчера установил дверки на стеллаж, что могу сказать, все печально, я то думал что звук исчезнет после того как установлю дверки но оказалось все в точности да наоборот, теперь если закрыть дверки то гул усиливается и это похоже на работу какого то трансформатора или еще какой механизм, гул слышен в любой точке комнаты, вчера не мог уснуть все слушал и слушал, придется все же продать этот внешник, думаю есть такие кому такой шум не важен (например в разводне) но в квартире я бы не стал ставить такой внешник, полнейшее разочарование, жаль что даже продав этот фильтр я не верну и половины потерянных денег.


Изменено 16.10.16 автор oserega1974
2016-10-1616/10/2016 06:13:41
#2285080



Top