Новичок


2 2
Москва
7 года

интернет-магазин Аквионика!

от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика,очень быстро,приятное общение с консультантом,так держать
с уважением,Манурин Михаил
2011-07-2323/07/2011 14:50:18
#1458252
Нравится Yuri SHT, Аквионика
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Alex_brn22


Это, конечно, ненормальный шум. Компрессор необходимо прислать нам, он будет отремонтирован или заменен на новый.
2017-12-2222/12/2017 18:35:20
#2444886
Посетитель


91 5
Барнаул
1 мес.

Аквионика


Хорошо, я свяжусь с вами в понедельник.
2017-12-2222/12/2017 18:52:41
#2444889
Посетитель


201 66
Russian Federation Tyumen
2 дн.
Хочу поблагодарить магазин Аквионика за четкую, слаженную работу. Сделал заказ вечером 14 декабря (внешник, помпа, нагреватель). Заказ был обработан и собран в этот же день, а на следующий день отправлен с номером отслеживания (доставка бесплатная). Конечно переживал, что может что-то сломаться по пути, но все было довольно неплохо упаковано, так что ничего не сломалось. Пришла внушительная коробка, а в ней 3 заводских коробки в пупырчатой пленке. Внешник, помпа и нагреватель работают исправно. Цена по сравнению с местными зоомагазинами радует (да и нет тут такого оборудования, а что есть, дороже стоит существенно). Немного удивил скотч на упаковке от компании Аква-лого. Неужели это одна фирма? Но в аква-лого ценник гораздо выше, да и нет этого ассортимента. В общем, спасибо большое.
2017-12-2424/12/2017 12:06:58
#2445393
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

frdimitry


Здравствуйте,

спасибо за отзыв и обратную связь.

Нет, мы не имеем никакого отношения к компании "Аква Лого", однако, оптовая компания "Аква Лого", которая является импортёром и дистрибутором огромного количества аквариумных брендов, является нашим партнёром-поставщиком. Вероятно, сборщики просто использовали коробку, которая была обклеена их фирменным скотчем.

"Аква Лого" - это большой холдинг, в который входят сеть розничных гипермаркетов, аквариумные салоны, служба по обслуживанию аквариумов, интернет-магазин, оптовая торговля аквариумными товарами, оптовая торговля привозными рыбами, и т.д, и т.п. С оптовой компанией "Аква Лого" нас действительно связывает многолетнее сотрудничество, однако, следует понимать, что все эти организации внутри холдинга - автономны, и сотрудничая с оптовой компанией, мы никак не контактируем с интернет-магазином "АкваШоп", аквасалонами, и так далее.
2017-12-2525/12/2017 12:52:54
#2445659
Посетитель


82 7
Russian Federation Volga
4 час.

Аквионика
Ребята, Спасибо за посылку .Заказывали 2 литровых Тотала на пробу.Доехала к нам в город Орск за 5 дней все Супер ,доставка СДЭКом,упаковка , Спасибо за магнитик .Будем пробовать .Спасибо и С Наступающим.!!!
2017-12-2828/12/2017 10:52:57
#2446365
Нравится Аквионика
Свой на Aqa.ru


3931 1142
Пушкино
2 дн.
В очередной раз хочу поблагодарить магазин Аквионика, и еще, не побоюсь этого слова, восхититься, оперативностью и четкостью работы, мало того что почти ночью 26.12.17 мне понадобились уточнения по товару и я их моментально получила по электронной почте, разъяснения удовлетворили и я сделала заказ, сегодня утром 28.12.17 он уже был в Пушкино!(как всегда с магнитиком!) посредством компании СДЭК, по цене стоимости доставки по Москве!!!!
Спасибо Вам за прекрасную работу и с наступающим Новым годом!
2017-12-2828/12/2017 13:55:24
#2446398
Нравится Аквионика
Малёк


23 6
Петрозаводск
4 дн.

Аквионика

Получил очередной заказ с "Аквионики". Всё доехало в лучшем виде. Спасибо.
2018-01-0404/01/2018 22:01:10
#2448091
Нравится Аквионика
Новичок


1 1
Russian Federation Komsomolsk
4 мес.
Большое спасибо магазину "Аквионика" !
Заказывала УФ-лампу для среднеазиатской черепахи.
Хочется отметить приятные, доступные цены, разнообразие товара и работу сотрудников.
Все подсказали, объяснили, проконсультировали.
Адекватная цена доставки и возможность выбора способа доставки.
Посылку отправили быстро и пришла она, на удивление быстро на Дальний Восток.
Лампа работает хорошо.
Порадовали дополнительные материалы, в виде толстенькой брошюрки по террариумистике (очень красочная и интересная), календаря на 2018 г, с рептилиями и рыбками и магнита на холодильник.
Рекомендую всем эту компанию!
Магазину "Аквионика" успехов и процветания !
2018-01-2626/01/2018 17:29:30
#2456792
Нравится Аквионика
Посетитель


188 58
Москва
15 час.
Спасибо за вашу работу ни разу за все заказы не возникло не одного замечания а это большая редкость!
2018-01-2626/01/2018 17:41:21
#2456797
Нравится Аквионика
Новичок


1 1
Russian Federation Moscow
4 мес.

Спасибо за вашу работу

Спасибо за вашу работу ни разу за все заказы не возникло не одного замечания, это действительно большая редкость.

В понедельник жду звонка менеджера по новому заказу. Надеюсь на приятные эмоции
2018-01-2828/01/2018 04:26:59
#2457307
Нравится Аквионика
Малёк


46 22
Russian Federation Ruzaevka
2 дн.

Аквионика


Огромная благодарность компании "Аквионика" за упаковку и оперативность. Люм. лампа доехала в полной сохранности.
2018-01-2929/01/2018 18:44:57
#2458059
Нравится Аквионика
Новичок


3
Kazakhstan Shymkent
4 мес.

Доставка


Аквионика
Есть ли у Вас доставка в Казахстан?
2018-01-2929/01/2018 20:01:43
#2458108
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Игрок


Здравствуйте,

есть, в города, в которых есть пункты выдачи "СДЭК" (www.edostavka.ru ).
Можно и в другие, но это будет намного дороже.
2018-01-3030/01/2018 13:14:19
#2458300
Постоянный посетитель


781 75
Усинск
2 дн.
Хороший магазин, с нормальными ценами, на письма всегда отвечают, когда возникают вопросы по какому нибудь товару. За последнее время сделал два заказа, отправили быстро, все дошло в целости.
2018-02-0202/02/2018 11:16:48
#2459675
Нравится Аквионика
Малёк


13
Лобня
2 дн.
Отличный магазин, цена адекватные , доставка супер! буду заказывать только у Вас!
2018-02-0707/02/2018 13:39:50
#2461769
Посетитель


91 5
Барнаул
1 мес.

Аквионика


выслал вам компрессор. всю информацию отписал ещё на почту. жду вашего ответа.
2018-02-0808/02/2018 11:18:22
#2462108
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Alex_brn22


Как получим - ответим.
2018-02-0808/02/2018 12:01:00
#2462121
Посетитель


285 23
Талдом
20 час.
Добрый день!
Не в обиду будет написано, т.к. магазин действительно хороший с адекватными ценами.
Но... отправление моего заказа, в этот раз, нууу ОЧЕНЬ долгое.
Статус собран-почта от 22.02.2018г.
Посылка принята в отделении почты 28.02.2018г.
Не знаю, почта так долго работает или что... но ждать почти неделю отправки заказа...
2018-02-2828/02/2018 09:49:43
#2470279
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Chasm


Здравствуйте,

увы, на прошлой неделе с почтой произошла какая-то накладка.
Посылки были сданы вовремя (21 и 22 февраля), а провели (фактически приняли) они их только 27 февраля.

Посылки сдаются большими партиями, а "проводят" их сотрудники почты уже после получения (регистрируют в своей системе и отправляют дальше), без нашего контроля. Со своей стороны мы направили "Почте России" письмо с просьбой не допускать впредь подобных задержек, но, как вы сами понимаете, воевать с "Почтой России" довольно проблематично.

Рекомендуем, если есть такая возможность, использовать альтернативные каналы доставки, например - СДЭК .
2018-02-2828/02/2018 10:05:50
#2470283
Нравится Andrey Glass
Посетитель


123 12
Электросталь
20 час.

Аквионика
Здравствуйте, неплохо было бы сделать при покупке от 5000 рублей доставку в регионы транспортными компаниями бесплатно. Думаю клиентов у вас прибавилось бы.
2018-03-0606/03/2018 07:43:28
#2472441
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Алекс-75


Клиентов бы прибавилось, это бесспорно. И если бы мы жили в такой стране, как, например, Германия, где применимо такое понятие, как "сквозные тарифы" (т.е., единые - неважно, куда вы отправляете посылку - в Гамбург, Лейпциг или Берлин), то можно было бы об этом подумать.

Но наша страна настолько огромна, что сделать единые условия по доставке для Электростали, Екатеринбурга и Южно-Сахалинска, нельзя - стоимость транспортировки различается в разы для данных направлений.

Более того, часто бывает так, что при меньшем расстоянии от Москвы тариф гораздо выше (из-за труднодоступности, низкого спроса и т.п.) - например отправить груз в Южно-Сахалинск можно дешевле, чем, скажем, в Иркутск, хотя Иркутск намного ближе.

У разных ТК разные тарифы, есть всевозможные надбавки (за страховку, за информирование о движении груза, даже за "въезд на склад"), а ещё они постоянно меняются (и почему-то не в меньшую сторону).

Другими словами, воплотить то, о чём вы говорите, получится не раньше, чем появится такая транспортная компания, которая будет давать единый и недорогой тариф для отправки в любую точку РФ. Другими словами - никогда.

С почтой всё проще - у них есть всего 5 или 6 тарифов, в зависимости от расстояния до населенного пункта, и они не учитывают объёмный вес. Поэтому у нас есть такой вариант, как "Почтой бесплатно при заказе от 5 т.р.".

Кстати, если вы живёте в Электростали, вы можете воспользоваться вариантом доставки "СДЭК по Московской области" - (доставка по Москве и М.О.) - при заказе от 5 т.р. доставка через СДЭК до вашего города будет бесплатной.

Изменено 6.3.18 автор Аквионика
2018-03-0606/03/2018 11:23:43
#2472485
Нравится lonelity
Посетитель


123 12
Электросталь
20 час.

Аквионика
Спасибо за развёрнутый ответ. Вот как раз я сейчас сделал у вас заказ под номером 52520 на сумму 5324 руб. и уже оплатил. Можно мне его отправить бесплатно.
2018-03-0606/03/2018 12:14:28
#2472503
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Алекс-75


Можно. =)
2018-03-0606/03/2018 12:22:04
#2472506
Посетитель


123 12
Электросталь
20 час.

Аквионика
Большое спасибо. Теперь буду знать что от 5000 доставка до меня будет бесплатной. А при заказе от 5000 рублей что то нужно будет указывать по поводу доставки.
2018-03-0606/03/2018 12:33:29
#2472511
Представитель магазина


1290 286
Москва
2 час.

Алекс-75


Ничего, просто выбирайте соответствующий способ доставки (не по России, а именно по М.О.).
2018-03-0606/03/2018 12:34:27
#2472512



Top