|
Посетитель
 |
Потек новый тетра ех400 плюс (страница 4) |
|
Доброго времени суток. Читал много плохих и хороших отзывов про фильтры Тетра.  Течет не из под прокладки... а вода собралась в крышке ("голове") фильтра... Ув. представители Тетра... Как можно вернуть деньги за данный фильтр или заменить фильтр на новый??? Я совершенно не хочу переживать за течь которая может произойти пока меня нет дома! Фильтр не проработал даже 2х месяцев. Сдавать в ремонт новое оборудование и ждать чуда, надеясь что это не повториться, тоже нет ни малейшего желания.  Изменено автор Dami Изменено автор Dami Изменено автор Dami |
|
|
28/02/2020 21:45:23
#2752992 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
|
По хорошему , смотрю так читаю и почему то вспоминаю грушу накачки топлива у лодочных моторов .... вот чтото подобное ставили бы и про беду кнопок можно было бы забыть |
|
|
04/03/2020 17:51:39
#2754562 |
|
|
|
Посетитель
|
|
Damiя конечно не понял ситуации.....это антиреклама Тетры?)))) есть чек, идете и возвращаете или обменивате где покупали! или в сервис центр - если прошло больше двух недель! нет? обычные по мне правила купли - продажи! Изменено автор Vap83 Karnel1a К сожалению ДА! |
|
|
04/03/2020 18:09:30
#2754566 |
|
На премодерации
|
|
clefairyНет, не пользовался бы! Ни в JBL, ни в Эхайме, ни в другом фильтре! |
|
|
04/03/2020 18:09:46
#2754568 |
|
Посетитель
|
|
Vap83 нет не антиреклама, точка выдачи магазина закрыта, обращение к производителю я думаю можно прекратить флуд.... Итог: фильтр сдать частично можно в гарантийку пересылкой (голову и блок кранов). Подменную голову не дадут. обитатели без фильтра мои проблемы. Онлайн трейд до сих пор не ответил. |
|
|
05/03/2020 09:00:08
#2754722 Нравится Vap83
|
|
Свой на Aqa.ru, Советник
 |
|
Damiа ведь есть специализированные аквариумные магазины - с хорошей репутацией и обратной связью на форуме, с налаженным взаимодействием с поставщиками - нет, надо купить на "бытовой" барахолке, наверно чуть дешевле было. |
|
|
05/03/2020 09:06:21
#2754725 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
lonelity чуть? да там полагаю разница почти в тысячи 2-3 в пол стоимости когда покупал ex 1200 за 8500р в аквариумных магазинах он стоял от 11600 по 14900 а гарантия везде одинаковая. только этот сетевой магазин дают гарантию как предоставляет производитель а некоторые аквариумные магазины живут в 90х и дают гарантию 2 недели. я им говорю вы офигели гарантия не может быть меньше чем производителя, они разводят руками и говорят нам насрать покупай в другом месте. Изменено автор Karnel1a Damiонлайнтрейд "ушел" с вашего города? Пункт выдачи ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ ул. Агапкина, д. 23 Адрес: ул. Агапкина, д. 23, отдельный вход, 1-й этаж Режим работы: вт-сб 11:00-20:00, вс-пн выходной вот его адрес, туда и несите с претензией Изменено автор Karnel1a |
|
|
05/03/2020 10:26:34
#2754753 |
|
Посетитель
|
|
|
05/03/2020 10:29:41
#2754756 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Damiхм, пичаль беда, закажите туда что нить на сайте, они же должны вам позвонить подтвердить заказ и когда можно забрать . с подменой вариант только 1... покупать новый, и ждать возврата средств, если он потек по вине производителя. вы можете отказываться от ремонта, и требовать возврата средств т.к это не технически сложный товар. Изменено автор Karnel1a |
|
|
05/03/2020 10:34:57
#2754758 |
|
Свой на Aqa.ru, Советник
|
|
Damiвот это и плата за проблемы с гарантией и скорее всего серый товар. Сам себе злобный буратино как говорится. |
|
|
05/03/2020 10:38:26
#2754760 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
lonelity не придумывайте ерунды. здесь торговая сеть, которая даже если закроется в городе ТС то всегда можно будет чего то добиться от нее. аквариумный магазин не сетевой , может просто закрыться и будет сразу "досвидос" с гарантией. у нас так не сетевой сервисный центр съехал в один день вместе с "товаром" их клиентов, и все никто ничего не ищет. p.s не забывайте вы живете в Москве, у вас есть аквариумные магазины которые стоят годами, и рынок как пример в моем городе магазины закрываются каждые 2-3 года. рынок тупо закрыли и построили на этом месте дом. москва это другой город Изменено автор Karnel1a |
|
|
05/03/2020 10:41:21
#2754762 |
|
Свой на Aqa.ru, Советник
|
|
|
05/03/2020 10:47:34
#2754763 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
lonelity в каких подобных местах? это хороший сетевой магазин, и то что он закрылся в городе ТС это ничего не говорит. я вам выше написал, что любой аквариумный магазин мог бы так же. ТС купил за низкую цену и с гарантией 3 года. и поверьте ему онлайнтрейд вернет деньги. гарантия заложена производителем. на любой товар, за любую цену. вопрос лишь в том, если покупаете "где то" то тогда придется самому искать СЦ производителя. а при наличии чека о покупки , где бы вы не купили товар, деньги можно вернуть даже с производителя за не качественную продукцию. спор надо закрывать он не поможет ТС.. а ТС обращаться в онлайнтрейд сразу с претензией, тогда все будет быстро (20 дней максимум) и вернут деньги. Изменено автор Karnel1a |
|
|
05/03/2020 10:48:36
#2754766 Нравится Vap83
|
Загружаю
форму....
