Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. (страница 23)
	Дорогие друзья! Мы будем рады провести консультации по всем гарантийным вопросам в нашей системе поддержки во Вконтакте Время ответа в будние дни - менее 24 часов. Сервисный центр по обслуживанию техники Tetra осуществляет диагностику, гарантийный и послегарантийный ремонт техники производства компании Tetra. Опытные мастера быстро и качественно определят и оперативно устранят возникшую неисправность, как в течение гарантийного срока (бесплатно), так и после его истечения (на платной основе). Теперь покупатели техники Tetra могут быть уверенными в том, что они не останутся без поддержки, независимо от того, где она была приобретена – в крупном магазине, на рынке или в интернете. Также, в сервисном центре можно приобрести оригинальные запасные части Tetra. Сервисный центр Москва: Москва, Проспект Мира, д. 182 (здание стоит на перекрестке Проспекта Мира с улицей Бориса Галушкина. 5 мин от м.ВДНХ). СЦ находится в помещении зоомагазина "Немо" Время работы: вторник-суббота 11:00-19:00. Телефон: +7(499)350-90-42. СЦ в Москве осуществляет поддержку клиентов также и по всей территории России: дистанционная диагностика, отправка запчастей по почте. Обратиться можно также по электронной почте, прислав описание проблемы, фото, полный почтовый адрес и контактный телефон: tetra.service@yandex.ru Сервисный центр Санкт-Петербург: Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ломаная, д. 11, корпус 5-6 (м. Московские ворота). На проходной необходимо предъявить паспорт и получить пропуск в ООО «АкваПлюс». Время работы: понедельник-пятница с 11:00-19:00 Телефон: +7 (961) 811-18-77
	2010-03-1212/03/2010 22:04:33 #1077833 Нравится Tetra, filofei, Рад

Slovivolny Новичок 2 11 года	Ответить Тетра Медикал КонтраИк (страница 23)
	Скажите пожалуйста или поможет Тетра Медикал КонтраИк от краснухи карповых?
	2015-01-2424/01/2015 22:27:37 #2044090

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Slovivolny Доброй ночи. Вы не указали для аквариумных или прудовых рыб. К большому сожалению для аквариумных рыб нет. Для борьбы с подобными симптомами болезни у прудовых рыб Tetra Pond Medica Bacteria&Fungus , повторим - в аквариуме не использовать! С уважением, Команда Тетра Изменено 24.1.15 автор Tetra
	2015-01-2425/01/2015 01:13:26 #2044154

DIMM32 Завсегдатай 1250 487 Москва 5 года	Ответить Initial Sticks (страница 23)
	Tetra Здравствуйте, хотел проконсультироваться по поводу этого вашего продукта: "Initial Sticks" Дело собственно вот в чем. Закладывались палочки в уже действующий год аквариум, в качестве корневой подпитки для сильно разросшихся растений, которые по всем признакам начали голодать. На сколько я понимаю там гумус и микроэлементы, в т.ч. железо. На упаковке написано, что желательно их укладывать в новый аквариум, но т.к. я был в безвыходном положении, то пришлось делать все "на лету". Через день после укладки, укладывал пинцетом в глубь грунта по одной палочке, что о-о-очень утомительно, из грунта начали выделяться пузыри газа. Вопрос: это нормально? И если это норма - то что это за газ?
	2015-02-0101/02/2015 18:09:22 #2046958

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	DIMM32 Добрый день. Гранулы газ не выделяют. Вероятно гранулы, растворяясь в воде и увеличиваясь в объеме, вытесняют скопившийся в грунте газ. Это только предположение, возможны и другие варианты. P.S. Гранулы предназначены для закладки в новый аквариум, в действующий(из практики) более удобно вносить с помощью большого шприца. С уважением, Команда Тетра Изменено 1.2.15 автор Tetra
	2015-02-0101/02/2015 18:36:07 #2046967

DIMM32 Завсегдатай 1250 487 Москва 5 года	Ответить
	Tetra На счет увеличения в объеме - как то странно звучит. Они при закладке распадались здорово, практически в труху. Да и до их укладки, сколько не ворошил грунт - газа не было. В их составе нет ни каких бактериальных культур? или энзимов способствующих росту колонии бактерий?
	2015-02-0101/02/2015 20:39:35 #2047012

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	DIMM32 Еще раз добрый вечер. В составе нет бактериальных культур и энзимов, но при применении гранул создаются благоприятные условия для развития бактерий-денитрификаторов, работающих в анаэробной среде(без доступа кислорода). Результатом их "работы" может стать азот N2. [URL=http://shot.qip.ru/00EKCZ-6131FKD0tB/][/URL] С уважением, Команда Тетра Изменено 1.2.15 автор Tetra
	2015-02-0101/02/2015 23:30:42 #2047097 Нравится DIMM32

DIMM32 Завсегдатай 1250 487 Москва 5 года	Ответить
	Tetra Спасибо. Я так и подумал, но были еще предположения о метане от бактерий и кислороде от поврежденных корней.
	2015-02-0202/02/2015 10:08:56 #2047170

1damian1 Посетитель 445 26 Светлоград 6 года	Ответить
	Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, насколько сильно вредит внешнику Тетра 800 плюс, если я буду немного уменьшать силу напора краном? Я где-то встречал, что это уменьшает срок жизни фильтра, так ли это? Просто сразу после чистки напор очень сильный, рыб сносит, мне приходится перекрывать немного напор, пока фильтр не забьется слегка.
	2015-02-0808/02/2015 20:43:20 #2049928

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	1damian1 Добрый вечер. Небольшое снижение мощности потока не очень критично для срока службы фильтра. Естественно, на пользу фильтру не идет, но... если необходимо, то можно перекрывать и желательно выходной поток. С уважением, Команда Тетра Изменено 8.2.15 автор Tetra
	2015-02-0808/02/2015 23:45:43 #2050079

1damian1 Посетитель 445 26 Светлоград 6 года	Ответить
	Tetra Спасибо большое, вы ранее мне писали что можно перекрывать выходной поток. Я так и делал, но просто недавно прочел в интернете, что это вредно и решил спросить. Ок понял, буду ждать когда забьется и напор упадет естественным путем. Изменено 9.2.15 автор 1damian1
	2015-02-0909/02/2015 09:17:02 #2050130

Leonov458 Новичок 5 1 11 года	Ответить Запуск. (страница 23)
	Tetra Здравствуйте. Запускаю аквариум на 300 литров, хотелось бы на вашей продукции, подскажите пожалуйста, не понимаю, воду заливаю из под крана, а как всё это будет выглядеть, после заполнения наверное надо будет сажать растения в холодную воду либо его надо будет гонять через фильтр?
	2015-02-1010/02/2015 13:53:18 #2050671

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Leonov458 Добрый день. Не стоит задавать вопросы одновременно в нескольких темах, достаточно в одной. Холодной водой не очень желательно заливать. Про запуск рекомендуем посмотреть фильм, более подробно по запуску и препаратам во второй теме с вашим вопросом. С уважением, Команда Тетра
	2015-02-1010/02/2015 14:07:50 #2050681

Ser9ey_D Малёк 49 7 2 мес.	Ответить
	Tetra Добрый день, скажите пожалуйста, можно ли уменьшить напор воды, выходящей из внутреннего фильтра EasyCristal FilterBox 300? А то растения к дну прижимает. Аквариум 60 л. Заранее спасибо
	2015-02-1010/02/2015 18:22:51 #2050795

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Ser9ey_D Добрый день. К сожалению, у данной модели нет регулятора потока. С уважением, Команда Тетра
	2015-02-1010/02/2015 22:47:29 #2050914

Leonov458 Новичок 5 1 11 года	Ответить Помогите консультацией (страница 23)
	Tetra Здравствуйте. Я завожу аквариум на 300 литров Подскажите пожалуйста 1: Сколько кг грунта Complete Substrate нужно мне на 300 литров? 2: Сколько мне нужно Initial Sticks на 300 литров? 3: Сколько мне нужно Aqua Nitrate Minus на 300 литров? 4: Сколько мне нужно Aqua Safe на 300 литров? 5: Сколько мне нужно Eazy Balance на 300 литров? 6: Сколько мне нужно Planta Min на 300 литров? 7: Сколько мне нужно Planta Cripto на 300 литров?
	2015-02-1111/02/2015 12:19:20 #2051121

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Leonov458 Добрый день. Для ответа необходимо знать что за аквариум вы собираетесь создавать? Дело в том, что для разных видов оформления требуются совершенно разные продукты. С уважением, Команда Тетра
	2015-02-1111/02/2015 12:26:15 #2051125

Leonov458 Новичок 5 1 11 года	Ответить Ответ (страница 23)
	Tetra Аквариум будет травник. На переднем плане низкие растения, на заднем высокие, а между, средние
	2015-02-1111/02/2015 12:28:54 #2051127

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Leonov458 Добрый день. Подробную схему запуска мы предложили в вашей теме, рекомендуем продолжить диалог там же: Запуск аквариума С уважением, Команда Тетра
	2015-02-1111/02/2015 13:18:22 #2051149

natalybochar Свой на Aqa.ru 4003 1294 Пушкино 5 года	Ответить
	Tetra Я уже раз писала про импеллер к внешнему фильтру Тетра ЕХ700, мне все таки удалось найти импеллер который подходит к старому фильтру Ех700, размещаю фото Как видно на фото на обеих упаковках написано ЕХ700 но разница в конструкции очевидна, в результате в старом фильтре импеллер расположенный на фото слева издает ужасный треск, в то время как тот который расположен на фото справа работает идеально, так почему же нет информации для каких фильтров, какого года выпуска подходит тот или другой импеллер? Мне лично пришлось купить оба импеллера, что бы понять разницу, тк только купив и установив не подходящий, я поняла что он не подходит, хотя надпись на упаковке говорит об обратном....
	2015-02-1818/02/2015 21:02:36 #2054792

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	natalybochar Добрый вечер. Данные модели импеллеров, несмотря на внешние небольшие отличия, совместимы друг с другом и все же мы должны извиниться за данный инцидент. В соседней ветке продавец предложил решение проблемы, пожалуйста, примите его. С уважением, Команда Тетра
	2015-02-1919/02/2015 10:15:55 #2055034

natalybochar Свой на Aqa.ru 4003 1294 Пушкино 5 года	Ответить
	Tetra ок, ответила в ветке про ЕХ700
	2015-02-1919/02/2015 10:27:19 #2055042

matumba22 Новичок 4 1 10 года	Ответить
	Добрый день! подскажите где находиться оптовый склад или представительство Tetra?? Хочу оптом купить товара....и какие условия работы с вами??
	2015-02-2222/02/2015 22:06:11 #2056584

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	matumba22 ...где находиться оптовый склад или представительство Tetra? Добрый вечер. Компания реализует товар исключительно через своих дистрибьюторов. Список дистрибьюторов по ссылке(выберите страну): http://www.tetra.net... С уважением, Команда Тетра P.S. Более конкретно указать адреса дистрибьюторов не смогли, в профайле нет указания на страну и город вашего проживания. Изменено 22.2.15 автор Tetra
	2015-02-2222/02/2015 23:17:10 #2056613

tioko Посетитель 70 1 9 года	Ответить
	Добрый день! У меня аквариум на 30 л., в котором будет жить стайка из 6 вишневых барбусов. Брать их буду маленькими рыбками где-то 1,5-2 см в длину. Подскажите, какие корма Вашей фирмы мне подойдут, и как их лучше чередовать?
	2015-02-2323/02/2015 11:42:26 #2056702

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	tioko ...какие корма Вашей фирмы мне подойдут, и как их лучше чередовать? Добрый день. Сложно ответить на ваш вопрос однозначно, кормить можно практически всеми кормами для тропических рыбок. Рекомендуем обратить внимание на улучшенную линейку кормов TetraMin с пребиотиками и линейку премиум-кормов TetraPro. Для улучшения окраса рыб рекомендуем использовать TetraRubin Не забывайте про деликатесы Tetra Delica Ссылка на характеристики кормов http://www.tetra.net... Чередовать корма рекомендуется регулярно, завтрак - одно, обед - другое... С уважением, Команда Тетра
	2015-02-2323/02/2015 14:48:37 #2056787