Tetra - консультации специалиста. Сервисный центр.

<< 29303132333435  >>

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Russian Federation Moscow
5 час. назад
Tetra - консультации специалиста. Сервисный центр.
Дорогие друзья!

Консультации по продуктам Tetra

Задайте вопрос и вам ответят специалисты компании


Сервисный центр по обслуживанию техники Tetra:
Сервисный центр осуществляет диагностику, гарантийный и послегарантийный ремонт техники производства компании Tetra.
Опытные мастера быстро и качественно определят и оперативно устранят возникшую неисправность, как в течение гарантийного срока (бесплатно), так и после его истечения (на платной основе).

Теперь покупатели техники Tetra могут быть уверенными в том, что они не останутся без поддержки, независимо от того, где она была приобретена – в крупном магазине, на рынке или в интернете.

Также, в сервисном центре можно приобрести оригинальные запасные части Tetra.

Адрес сервисного центра Москва: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7 (м.Пролетарская)
Время работы сервисного центра: понедельник - пятница с 09:00-20:00, суббота: 10.00 - 18:00, воскресенье - выходной.
Телефон: (495) 978-23-72, дождитесь ответа!


Схема проезда:


Адрес сервисного центра Санкт-Петербург: СПб,набережная реки Фонтанки, д. 99 (м.Сенная площадь)
Время работы сервисного центра: понедельник-пятница с 11:00-19:00
Телефон: (812) 310-29-72


Адрес сервисного центра Екатеринбург: г.Екатеринбург, ул. Шаумяна, 100
Прием на диагностику и ремонт: ежедневно с 10:00-22:00. Консультация сервисмена: четверг, с 16:00-19:00
Телефон: (982)-61-32-691



Изменено 1.11.16 автор Tetra

Изменено 16.3.17 автор Tetra
2010-03-12 добавлено 12/03/2010 22:04:33#1077833
Нравится Tetra, filofei, Рад

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Belarus Mogilev
5 час. назад
Stepphil

Добрый день.
В Россию мы осуществляем поставки только 3 зарегистрированных лекарственных средств. Это GeneralTonic, FungiStop и ContraIck. По GeneralTonic временно существовали перебои в связи с обновлением этикетки, которые устранятся в ближайшие 1.5-2 месяца. Если Ваш вопрос остался не отвечен, пожалуйста, уточните, что Вы имели в виду.
С уважением,
Команда Tetra
2017-02-07 добавлено 07/02/2017 15:15:47#2338162

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Belarus Mogilev
5 час. назад
scouti8

Добрый день. Судя по надписи "необходимо поставить кормушку в правильное положение". Вы можете отправить фото, как она размещена. Проверьте еще раз, все ли сделано по прилагаемой инструкции.
С уважением,
Команда Tetra
2017-02-07 добавлено 07/02/2017 15:19:29#2338164

Новичок




33
Тула
12 час. назад
Tetra

Спасибо! А что с другими препаратами, в частности интересует Tetra Medica Lifeguard. Можно ли их ожидать вскоре в продаже? Если нет, то в чем причина, если это не тайна.
2017-02-07 добавлено 07/02/2017 22:00:49#2338404

Посетитель




193 64
Москва
2
1 час. назад
лет так 7-10 назад я покупал корм для сомов, с высоким содержанием спирулины, которым кормил не только своих сомиков, но и креветок...
сейчас что-то не могу найти такого... что-то изменилось в ассортименте за эти годы?
2017-02-07 добавлено 07/02/2017 23:31:21#2338443

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Belarus
5 час. назад
Stepphil

Добрый день.
Мы рассматриваем такую возможность. Однако лекарственные средства подлежат регистрации, поэтому процесс не быстрый.
С уважением,
Команда Tetra
2017-02-08 добавлено 08/02/2017 16:04:40#2338706

Новичок




47 8
Томск
1 дн. назад
Tetra EX 800 Plus
Здравствуйте . Подскажите в чем может быть причина снижения потока воды, после чистки внешнего фильтра Tetra EX 800 Plus ? Чистил как всегда , проблем с запуском не было , а пару дней назад после чистки стал ели-ели прокачивать , шланги чистые . Пробовал снова промыть все корзины и ротор ,но тоже самое (((
2017-02-09 добавлено 09/02/2017 12:33:25#2339103

Новичок




33
Тула
12 час. назад
Tetra

Очень наемся на быструю и успешную регистрацию всей Вашей лечебной линейки!
2017-02-09 добавлено 09/02/2017 14:17:32#2339146

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Russian Federation
5 час. назад
Ёхан

Добрый день.
Несколько наших кормов изменили названия несколько лет назад. Возможно Вы использовали TetraPleco MultiWafers, который сейчас называется TetraPleco AlgaeWafers https://www.tetra.ne... Для разнообразного кормления рекомендуем Вам также попробовать растительный корм в таблетках: https://www.tetra.ne...
С уважением,
Команда Tetra
2017-02-14 добавлено 14/02/2017 08:18:42#2341548

Новичок




1
Russian Federation
8 дн. назад
Подскажите, пожалуйста, входит ли рассеиватель для лампы в комплектацию аквариумов Tetra AquaArt Aquarium Complete Set Discover Line. Видел рассеиватели во всех аквариумах белого цвета и ни разу в аквариумах серого цвета.

Изменено 25.2.17 автор Skalkov
2017-02-24 добавлено 24/02/2017 22:50:55#2346712

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Belarus Mogilev
5 час. назад
Skalkov

Добрый день.
Отражатели не входят в актуальные модели серии Discovery 20/30/60л (ни в белые, ни в антрацит).
С уважением,
Команда Tetra
2017-03-07 добавлено 07/03/2017 17:58:23#2352355

Новичок




19
Russian Federation
21 мин. назад
Добрый день. Хотел узнать как препарат Tetra contralck влияет на био фильтрацию? И надо ли на время лечения удалять керамические кольца или нет? Про уголь нашёл информацию что нужно убрать а про кольца не ясно
2017-03-09 добавлено 09/03/2017 18:48:02#2353269

Новичок




25 4
Нижний Новгород
1 дн. назад
Перекрывать кран выходного шланга?
Подскажите, пожалуйста, можно ли перекрывать кран выходного шланга на EX 1200 Plus? Перекрываю на пять минут при кормлении.
Спасибо.
2017-03-10 добавлено 10/03/2017 11:23:12#2353531

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Belarus Mogilev
5 час. назад
shesterenka

Добрый день.
да, можно.
С уважением,
Команда Tetra
2017-03-10 добавлено 10/03/2017 14:49:51#2353618
Нравится shesterenka

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Belarus Mogilev
5 час. назад
Saferiot

Добрый день! Препарат Tetra contraick при правильном применении по интсрукции не влияет на биофильтрацию, удалять керамические кольца не нужно. В конце лечения желательно добавить фильтрацию активированным углем, чтобы удалить из воды остатки лекарства.
С уважением,
Команда Tetra
2017-03-10 добавлено 10/03/2017 14:57:23#2353621

Новичок




10
Russian Federation
13 час. назад
Здравствуйте! посоветуйте препарат от цветения воды
2017-03-11 добавлено 11/03/2017 13:15:40#2353845

Посетитель




104 7
Москва
8 дн. назад
Уважаемые работники сервисного центра! Измените информацию на форуме! В воскресенье сервисный центр НЕ работает! Вот стою я на Абельмановской д.7 и обидно, что прочитав в шапке темы, что сб-вск с 10 до 18 работаете, а на двери информация, что вскр - выходной! Очень жаль потерянного времени! Ехать далеко :(
2017-03-12 добавлено 12/03/2017 16:32:15#2354338

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Russian Federation
5 час. назад
Skalkov

День добрый. Небольшая поправка к предыдущему ответу. Отражатель есть в белом аквариуме 60л.
С уважением,
Команда Tetra
2017-03-16 добавлено 16/03/2017 09:18:21#2356037

Официальный представитель Tetra




6024 1455
Russian Federation
5 час. назад
mgl

Добрый день.
Если Вы про аквариум, то подойдет AlguMin Plus или Algizit - они быстро удалят цветение. В пруду: AlgoRem
https://www.tetra.ne...
https://www.tetra.ne...
С уважением,
Команда Tetra
2017-03-16 добавлено 16/03/2017 09:23:56#2356039

Новичок




10
Russian Federation Borovichi
13 час. назад
спасибо!
2017-03-20 добавлено 20/03/2017 19:33:41#2358015

Новичок




17
Azerbaijan
9 час. назад
Скажите пожалуйста во время лечения препаратом TETRA Medica Contralck можно вносить микро и макро удобрения?
2017-03-21 добавлено 21/03/2017 07:51:15#2358165

<< 29303132333435  >> Создать новую темуБыстрый ответ