|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
 |
Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. (страница 39) |
|
Дорогие друзья! |
|
|
12/03/2010 22:04:33
#1077833 |
|
На премодерации
|
|
PapicНе нужно в ножки... Для меня этот вопрос давно закрыт... Сам обхожу стороной изделия с названием Тетра и всем знакомым и друзьям не советую покупать... Фирма (читай Контора), у которой напрочь отсутствует ответственность и обязательность перед покупателями - это не для меня... Мириться я с этим не собираюсь тем, что больше с этим названием ничего не покупаю... Пока исключение корма, да и то, вижу что JBL ничем не хуже, а то и лучше... Со временем и от кормов откажусь... Я понимаю, что в масштабе одного человека Тетре наплевать и на меня и на то, что я не буду покупать их продукцию... Ну, это их совесть и их дело... А мое дело больше не покупать ничего с названием Тетра ... Я так думаю себе, что эта фирма совсем не Немецкая, просто находится в Германии и работают там скорее всего тоже не немцы... Потому как не смотря ни на что, Немцы народ пунктуальный и обязательный в большинстве своем...!!! |
|
|
16/12/2017 18:09:49
#2442987 |
|
|
|
Посетитель
|
Tetra aps 150 (страница 39) |
|
Во сколько обойдется диагностика и ремонт компрессора tetra aps 150 (стал крайне громко стал шуметь)? Работает менее трех лет, но чек нет возможности отыскать? |
|
|
15/01/2018 00:34:27
#2452232 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
orange zauber Добрый день! С этим вопросом рекомендуем Вам обратиться непосредственно в сервисный центр. Скорее всего у компрессора забит воздушный фильтр и износилась мембрана. Гарантия на эти детали не распространяется, поскольку они изнашиваются и подлежат замене. В продаже есть ремкомплект с мембраной и фильтром, стоит он не более 400 рублей, заменить самостоятельно - довольно просто, понадобится лишь крестовая отвертка, чтобы отрутить винты и снять верхнюю часть корпуса. |
|
|
15/01/2018 11:47:27
#2452292 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
Мы будем рады провести консультации по всем гарантийным вопросам в нашей системе поддержки во Вконтакте
Время ответа в будние дни - менее 24 часов. |
|
|
15/02/2018 13:19:54
#2464948 |
|
Новичок
5
 6 года |
|
|
Оказывается я не один с ручной помпой на Тетра Тек ЕХ-700, фильтру больше 7 лет, один раз года три, что то потекло силиконом промазал уплотнение головы и всё прошло. А вчера, что то пошло не так и началось, определение места течи, не могли крепление головы к ведру без верхней крышки сделать, а лучше прозрачной, как некоторые модели компрессоров. Разобрал силиконом промазал, собрал вроди не течёт в тазике стоит, минут через 30 все внутренности набрались и потекло. Купил О-ринг нижнее уплотнительное кольцо, но оно не подошло по толщине, не стал точить, не угадаешь толщину. Отвернул корпус помпы приклеил двухсторонний скотч автомобильный к мембране помпы и собрал обратно, корпус помпы как раз все прижимает, всё герметично. |
|
|
26/02/2018 22:40:36
#2469804 |
|
|
|
Посетитель
|
Tetra aps 150 (страница 39) |
|
Где в Москве можно купить ремкомплект, но чтобы здесь и сейчас?Жду месяц предзаказаного ремкомплекта в Бетховене, надоело завтраки о поставке через 2 дня от сотрудников кушать. |
|
|
02/03/2018 16:25:04
#2471432 |
|
Постоянный посетитель
|
|
orange zauberа непосредственно в сервисный центр тетра если позвонить? который на проспекте мира. а не на всякие бетховены надеяться |
|
|
02/03/2018 16:28:18
#2471434 |
|
Новичок
5
6 года |
|
|
Добрый вечер. Tetra Service Я написал письмо объяснил ситуацию, попросили отправить № моего телефона. Со мной связались вчера, пообщались, попросили отправить фото, вечером разобрал фильтр, от фотографировал, отправил фотографии. Сегодня подтвердили, что наличие запчасти есть, прислали реквизиты куда отправить деньги в размере 500р, за всю помпу с корпусом. После обеда оплатил счёт, Тетра сервис уже доставили запчасть на почту и отправили мне трек номер. Всё прекрасно. Фильтр правда и с заглушенной помпой работает, но приходится не много повозится, что бы выгнать весь воздух.  Изменено 8.3.18 автор mic345 |
|
|
07/03/2018 19:01:59
#2473020 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
orange zauber Добрый день! Советуем использовать адреса и телефоны сервисного центра указанные в шапке поста. |
|
|
09/03/2018 13:09:58
#2473550 |
|
Новичок
5
6 года |
|
|
Всё прекрасно посылку получил.  |
|
|
12/03/2018 19:29:12
#2475039 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
13/03/2018 15:07:13
#2475455 |
|
|
|
Постоянный посетитель
|
|
mic345 Помпа эта не для того чтоб воздух выгонять , а для запуска фильтра когда в шлангах нет воды . Вот Вы её и свернули качая воду. Если в фильтре вода - качать кнопкой НЕЛЬЗЯ ! |
|
|
13/03/2018 15:41:12
#2475479 |
|
Посетитель
|
Подбор освещения (страница 39) |
|
Добрый день! |
|
|
14/03/2018 12:55:50
#2475871 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Arendatr Добрый день! Тетроники скорее всего не влезут под крышку Стартер лайна, так как конструкция не позволит - у стартер лайна лампа в стеклянной колбе, по форме напоминает обогреватель и такая же маленькая. А Тетроники вставляются в пазухи для обычных люминисцентных ламп, либо на торцы акваруима. Другое дело, что без крышки и с Тетроником аквариум выглядит очень красиво! Мы пробовали ставить 580 модель Тетроника на стартер лайн без крышки - она получается чуть длиннее аквариума и встает только одним торцовым креплением на боковое стекло, а с другой стороны просто ложится корпусом на стекло. Зато освещает весь аквариум от начала до конца, причем очень ярко, что может вызвать зарастание стенок акваруима! Поэтому лучше использовать 380 модель, она будет хорошо смотреться и боковые стенки не зарастут. Несмотря на кажущуюся небольшой мощность Тетроников, они светят очень ярко, так что не забывайте об удобрениях для растений, иначе пойдут в рост водоросли. |
|
|
14/03/2018 13:12:46
#2475876 |
|
|
|
Посетитель
|
|
TetraСпасибо за ответ! Но без крышки у меня улитки разбегутся, да и температура падает даже при открытой крышке для кормления. А других вариантов для этого аквариума нет? |
|
|
14/03/2018 13:26:01
#2475881 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
14/03/2018 13:29:16
#2475883 |
|
Посетитель
|
|
|
14/03/2018 13:31:47
#2475889 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Arendatr В авкариумах Стартер лайн используется другая конструкция ламп, не такая как в серии AquaArtLed, где есть переключение на ночной режим. Соответственно, друг к другу они не подходят. Ночной режим есть у Тетроников. |
|
|
14/03/2018 13:39:40
#2475897 |
|
Посетитель
|
|
Tetra Моя проблема в том, что растения тянутся в центр аквариума. Плюс нет ночного режима. Могу я как-то решить это каким-то либо способом? |
|
|
14/03/2018 13:52:59
#2475903 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
14/03/2018 14:00:42
#2475909 |
|
|
|
Посетитель
|
|
|
14/03/2018 14:21:43
#2475936 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
14/03/2018 14:28:20
#2475939 |
|
Посетитель
|
|
|
14/03/2018 14:31:09
#2475942 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Arendatr Тетроник в толщину не влезет под крышку, будет свисать в аквариум если его все же как-то закрепить. |
|
|
14/03/2018 14:36:28
#2475947 |
|
Посетитель
|
|
Tetra Понятно. А сколько у него высота? Будет ли 380 модель давать достаточное освещение по краям аквариума? |
|
|
14/03/2018 14:50:19
#2475955 |
Загружаю
форму....
